Cód.: 4931 - Curitiba, Brasil - Quality
Descrição
Analista de Suporte Técnico Pl.
Vaga 4931
Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação.
Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.
A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia.É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios.
Hoje estamos à procura de "Analista de Suporte N1 Pl.
" para fazer parte do nosso time no
CIC - CURITIBA - PR
Principais atividades:
- Suporte a usuários, configuração de Desktops, Outlook, Exchange, instalação de aplicativos, Hardware, impressoras etc.
- Vivência em operações com ITSM com SLAs definidos;
- Vivência em atendimento VIP remoto e presencial;
- Suporte em sala de reuniões e vídeo conferência.
- Reports diários/semanal à gestão de TI.
- Montagem e desmontagem de computadores e notebooks, formatação e imagem;
- Administração de controle de inventário.
Conhecimentos obrigatórios:
- Conhecimentos em sistemas operacionais Windows 7/10/11;
- Conhecimentos em Active Directory, DNS, DHCP;, file server, print server;
- Conhecimentos em roteadores, switches, WiFi;
- Conhecimentos em rotinas de Backup;
- Conhecimentos de ferramentas de Antivírus;
- Conhecimentos em Office 365, instalação e configuração e administração de regras.
Para isso, é necessário:
Ensino Superior Incompleto ou cursando
Experiência entre 1 e 3 anos
Ter disponibilidade para realizar horas extras
Comportamento exigido:
- Atendimento aos usuários;
- Bom relacionamento com equipe;
- Boa comunicação e dicção
- Ter disponibilidade para realizar horas extras;
- Pro Atividade.
O que a Quality oferece:
- Um ambiente de aprendizados e desafios
- Perspectiva de crescimento profissional
- Vale transporte
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- VR ou VA
- Convênio com escola de idiomas/universidades
- Convênio com farmácia
- Gympass esporte e qualidade de vida
- Parceria com o SESC
- Seguro de Vida
- Empréstimo consignado e educação financeira
- Creditas
Sobre a vaga:
Quantidade: 01 vaga
Trabalho Presencial
Horário: 08:00 às 17:00 - 8h por dia/5 dias na semana
Local de trabalho:
CIC - Curitiba - PR
Residir próximo a Região
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