Auxiliar Administrativo - Natal, Brasil - Unimed Natal

Unimed Natal

Empresa verificada

Natal, Brasil

há 6 dias

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

DESCRIÇÃO SUMÁRIA DO CARGO:

Fornecer o suporte necessário para a realização das atividades do setor; Organização documental, cadastramento e conferência de informações em sistemas da empresa; Atendimento ao público (pacientes e/ou responsáveis com transtornos do neurodesenvolvimento).

REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:

Ensino médio completo;
Pacote Office;
Experiência com atendimento ao público.

REQUISITOS DESEJÁVEIS:

Desejável possuir experiência como Recepcionista em clínicas ou hospitais;
Cursando ensino superior em Administração;
Desejável possuir vivência com o público TEA.

ATIVIDADES:

Atendimento ao beneficiário com transtorno do neurodesenvolvimento;
Agendar consultas;
Confirmação de consultas;
Administração da agenda da equipe Multi, quando necessário;
Dar suporte a equipe de profissionais, médicos, terapeutas, quando necessário;
Atender pacientes;
Organizar os procedimentos na recepção;
Direcionar pacientes para os consultórios;
Preparar e abastecer os locais de atendimentos com as fichas e materiais necessários para os atendimentos;
Garantir um fluxo de informações adequado;
Cadastrar pacientes;
Dar entrada no sistema referente aos atendimentos para autorização;
Fazer liberação das sessões de terapias especiais;
Atividades administrativas, como organizar e arquivar documentos;
Levantamento de documentos;
Suporte para atividades de conferência e organização;
Cadastro de informações em sistema e digitalização de documentação;
Receber e conferir as guias;
Conferir pendências de solicitações;
Realizar solicitações de autorizações;
Garantir a experiência do cliente;
Utilizar os sistemas internos da Unimed Natal para a evolução do paciente;
Prezar pelo sigilo das informações do setor, diariamente, não repassando informações confidenciais as demais pessoas, a fim de manter a confidencialidade de dados;
Prezar pela otimização de recursos materiais, diariamente, utilizando da melhor forma os recursos, a fim de evitar desperdício;
Prezar pelo cumprimento dos processos e políticas da Unimed Natal;
Prezar pelo cumprimento das normas de segurança do trabalho, diariamente, sendo cauteloso nas atividades que a norma exige, a fim de evitar acidentes para si e toda equipe;
Atuar em atividades da equipe, sempre que necessário, atuando em demandas de colegas, a fim de suprir necessidades no caso de ausências na equipe;
Comparecer em treinamentos, sempre que necessário, participando ativamente, a fim de prezar por um melhor desenvolvimento;
Comparecer em reuniões de multiterapias, sempre que necessário, participando e propondo idéias que contribuam para o objetivo da área.