Gerente de Atendimento - Sao Paulo, Brasil - RH Grandes Talentos
Descrição
Direcionamento e acompanhamento do briefing e os prazos junto às áreas responsáveis;- Acompanhamento do desenvolvimento dos projetos, garantindo que os prazos sejam cumpridos;
- Auxiliar no planejamento estratégico junto ao Planejamento responsável pelo projeto;
- Realizar relacionamento constante com os clientes;
- Participação em reuniões estratégicas com os clientes para repasse à agência, direcionamento das áreas internas;
- Saber identificar as necessidades do cliente e antecipálas, quando possível;
- Elaborar propostas, apresentar e defender os jobs para clientes;
- Elaborar cronogramas e check lists para as áreas internas da agência, gestão completa dos projetos;
- Desenvolvimento de ATAS pós reuniões com clientes;
- Participação e contribuição em reuniões de brainstorm com time de criação, arquitetura, produção e planejamento;
- Validação de planilhas prévias junto ao Dp. de produção;
- Controle de budget do cliente e processos financeiros da agência (dentro dos padrões préestabelecidos pela agência);
- Acompanhamento dos eventos (Sp e/ou disponibilidade para viagens);
- Apresentação de projetos para clientes;
- Apresentação de relatórios finais para clientes;
- Identificação de oportunidades de negócio na carteira de clientes atendidos.
- Liderança e gestão completa dos projetos.
- Experiência em produção e atendimento (liderança de projeto gestão completa).
- Experiência no segmento do Agronegócio.
- Experiência de 04 a 05 anos em agência de Live mkt.
- Inglês fluente.
- Graduação completa: Comunicação Social, Publicidade e Propaganda, Marketing e/ou áreas correlacionadas.
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