Analista de CRM Pl - Curitiba, Brasil - GhFly

GhFly

Empresa verificada

Curitiba, Brasil

há 4 dias

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

A GhFly Network é um holding de marketing digital, composta por três empresas, Adyante, GhFly e Clima. Aqui combinamos tecnologia, performance, inovação e criatividade para impactar o mercado de toda a América Latina.

Com o propósito de fazer empresas e pessoas crescerem, temos uma cultura que preza pelo desenvolvimento profissional e bem-estar de todos os #GhFlyers, #Adyanters, #Culture Makers e #GhHeroes.

Assim, em 2021 asseguramos o 4o lugar no ranking nacional de melhores empresas para se trabalhar em nosso segmento e 23o lugar na área de tecnologia da informação, segundo o Great Place to Work.

Na GhN nós prezamos pela diversidade. Nosso processo seletivo não é influenciado por etnia, religião, gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual ou idade.

Sobre a vaga

A GhFly está buscando um(a) profissional para tornar o time de CRM ainda mais incrível Como Analista de CRM PL, você irá criar, acompanhar, planejar e gerir estratégias de relacionamento com o cliente final dos clientes da GhFly.

Responsabilidades e atribuições

Planejar e desenvolver campanhas em canais de CRM, trazendo estratégias embasadas em insights de dados, benchmarks, pesquisas e análises de concorrência;
Fazer a gestão das bases de CRM do cliente através da operação de plataformas de automação de vendas e marketing;
Desenvolver fluxos de comunicação com prospects e clientes das bases de CRM, visando otimizar as taxas de quebra do funil de vendas e criar ambientes e gatilhos que estimulem recompra, upsell e cross sell;
Analisar e acompanhar os KPIs da estratégia, propondo otimizações baseadas em testes de hipóteses e grupos de controle;
Desenvolver relatórios de desempenho trazendo indicadores relevantes para propor planos de ações e tomar decisões que impactam nas métricas de negócio do cliente;
Trabalhar em conjunto com times de mídia e vendas para desenvolver estratégias omnichanel orientadas à geração de receita, planejando e implementando táticas integradas.

Requisitos e qualificações

Experiência em gestão e implementação de campanhas de CRM;
Conhecimento em implementação de estratégias de CRM;
Experiência com plataformas de automação de marketing: Salesforce, Hubspot, RD Station, Active Campaing e/ou Responsys;
Utilização de plataformas de Analytics no dia a dia: Google Analytics intermediário;
Experiência em SQL para modelagem de bases nas plataformas;
Experiência em criação de fluxos automatizados (Upsell, Recompra, abandono de carrinho);
Experiência com clientes do segmento de ecommerce.
Soft Skills_
Comunica ativa;
Raciocínio Lógico;
Organização;
Liderança e trabalho em equipe.

Informações adicionais Ser
#GhFlyer lhe garante**:

GhN University (Programas para desenvolvimento de carreira, trilhas de desenvolvimento personalizadas, capacitações com os principais parceiros do mercado);
BYOD (Auxílio financeiro para colaboradores que desejam trabalhar com seus próprios equipamentos);
Rise Up (Programa de Bemestar);
Plano de saúde Bradesco (Cobertura nacional, sem coparticipação) ou plano de saúde Paraná Clínicas (Cobertura regional, sem coparticipação);
Plano odontológico Dental Uni (Cobertura nacional, sem coparticipação);
Acesso à Creditas com diversas vantagens de empréstimos, e/ou antecipação de salários;
Ifood benefícios flexíveis: Vale Refeição e/ou Vale Alimentação (Sem desconto);
Vale Transporte ou Auxílio Combustível;
Seguro de Vida Metlife;
Convênio Farmácia Bracov;
Licenças Parentais Inclusivas e estendidas (6 meses para mães e 20 dias para pais);
Licença Pet (um dayoff para os novos pais ou mães de Pet, em caso de adoção, e Kit de Boasvindas ao novo membro da família);
Doutor Pet (Plano de saúde para pets);
Desconto em cursos de graduação, pósgraduação e cursos de idiomas;
Pilot Hunter: programa de indicação de novos #GhHeroes, #GhFlyers e #Adyanters, que te remunera caso sua indicação seja contratada
Recrutamento Interno.

Conheça o nosso modelo de trabalho: o Flex-ability

Em Curitiba e São Paulo, escolhemos o modelo híbrido para chamar de nosso, onde você trabalha 3x da semana no escritório e 2x em home office. De acordo com a posição ou área de atuação, também há a possibilidade de trabalho 100% remoto para quem reside em outras regiões.
Birthday Day off (um dia de licença remunerada no mês do aniversário para aproveitar da forma como preferir);
Monthly Day off (um dia de folga remunerada por mês);
Reset Day (flexibilidade para escolher quando e como desejam baixar suas horas em banco);
Flexible Work Time (horário de trabalho flexível: é possível começar a trabalhar entre 8h e 10h e finalizar suas atividades entre 17h e 19h);
Workfromanywhere Weeks (possibilidade de trabalhar remotamente de qualquer lugar por até 4 semanas não consecutivas