Analista de Planejamento Júnior - Sao Paulo, Brasil - Atento Brasil

Atento Brasil
Atento Brasil
Empresa verificada
Sao Paulo, Brasil

há 3 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição

Realizar o acompanhamento online dos indicadores das operações que estão previstos em contrato e garante que tudo esteja funcionando da melhor maneira possível.


Responsabilidades e atribuições

  • Analise de indicadores;
  • Acompanhamento dos desvios operacionais;
  • Interação com clientes internos e externos e cobrança dos resultados para evitar perdas financeiras;
  • Acompanhamento online dos indicadores das operações que estão previstos em contrato e garantir que tudo esteja funcionando da melhor maneira possível;
  • Envio de relatórios hora a hora;
  • Preenchimento de diário de bordo com ocorrências;
  • Interação/acionamento de líderes de operações para melhoria de resultados operacionais.

Requisitos e qualificações

  • Formação: Ensino Superior completo ou cursando;
  • Conhecimento intermediário em Excel;
  • Conhecimento na área de planejamento operacional, KPIs;
  • Bom relacionamento Interpessoal
  • Perfil analítico;

Informações adicionais Salário**R$1.800,00


Horário de Trabalho

  • Das 14:20 às 22:00

Jornada de Trabalho
Escala 6X- Folga variável


Benefícios

  • Vale transporte
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
  • Desconto em Produtos Parceiros;
  • Assistência Odontológica;
  • Assistência Médica;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira.

Local de Trabalho:
Unidade Santo Antônio: Rua Domingos Marchetti, número 77, Limão, São Paulo, CEP


Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários.

Venha evoluir junto conosco Estamos de braços abertos para recebê-lo.

Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.

Nossos Valores e Comportamentos refletem quem somos e são a nossa marca registrada.

É importante conhecê-los para vivenciar e disseminar o nosso jeito de ser
:Integridade, Accountability, Agilidade, Orientação ao Cliente e
One Team.


A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina.

Presente em 14 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de funcionários. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Contabilizamos o total de horas de atendimento ao cliente em canais humanos e digitais a cada 10 minutos. No Brasil, somos uma das maiores empregadoras do país e estamos presente de Norte a Sul.

Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok?

**#VempraAtento #OneAtento #OneTeam #AtentoBrasil :)
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