Técnico de Suporte Jr - Estado do Rio de Janeiro, Brasil - Rede D'Or São Luiz

Rede D'Or São Luiz
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Empresa verificada
Estado do Rio de Janeiro, Brasil

há 4 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição

Detalhes da vaga:


Requisitos:


  • Ensino médio profissionalizante cursos relacionados a área de informática;
  • Desejável vivência anterior com suporte na área de TI;
  • Conhecimento de Infraestrutura será um diferencial.

Atividades:


  • Atender pronta e corretamente conforme procedimento de TI, as solicitações dos usuários que são registradas em sistema próprio;
  • Criar procedimentos técnicos quando solicitado;
  • Interagir com a equipe de projeto de TI e suportar de forma rápida e eficiente nos projetos previstos para a unidade;
  • Interagir com os outros times de TI e fornecedores para tratativa, acompanhamento e resolução das solicitações dos usuários;
  • Realizar a instalação, configuração e atualização de softwares e equipamentos;
  • Interagir com a equipe de TI corporativo, quando necessária a tratativa de demanda do usuário em segundo e terceiro nível de atendimento;
  • Controlar os servidores e racks da unidade que ficam guardados em uma sala técnica de TI;
  • Sanar dúvidas de usuários, com relação a equipamentos e softwares de TI;
  • Zelar pela atualização do inventário de TI da unidade.

Outras informações:


  • Niterói;
  • Disponibilidade para treinamento.

Requisitos:


Escolaridade miníma:


  • Ensino Médio Profissionalizante completo
    Benefícios:
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Convênio com empresas parceiras
  • Refeitório
  • Valetransporte
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