Monitor de Qualidade - Porto Alegre, Brasil - BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil

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Empresa verificada

Porto Alegre, Brasil

há 1 dia

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Monitorar as equipes de atendimento, avaliar e acompanhar as ligações e conversas WhatsAPP, pontuar e fazer marcação em planilhas de monitoramento, acompanhar a evolução dos operadores.

Consolidar os resultados das monitorias de qualidade e aplicar feedback e reciclagem dos pontos ofensores.

Requisitos
Experiência na função

Jornada de trabalho
Segunda a sexta das 08:00 às 17:00; Sábados das 08:00 às 14:00, Carga Horária:

Jornada de trabalho
Segunda a sexta das 08:00 às 17:00; Sábados das 08:00 às 14:00,

Sem informação
Experiência na função