Analista de Eventos - Sao Paulo, Brasil - Fusion Proteção
Descrição
Resumo do Cargo:
O Analista de Eventos desempenha um papel essencial em nossa organização, sendo responsável por avaliar, analisar e processar reclamações de eventos apresentadas pelos associados.
Esse profissional atuará como ponto central entre os associados, consultores e outros departamentos internos, garantindo uma experiência suave e eficiente durante todo o processo de resolução de eventos.
Responsabilidades:
Receber, revisar e analisar as notificações de eventos, garantindo a precisão e completude das informações fornecidas.
Investigar e avaliar a validade das reclamações de acordo com as políticas e termos do contrato.
Coletar documentos e informações relevantes para embasar a análise de eventos.
Trabalhar em estreita colaboração com consultores, peritos e outros profissionais para coletar informações adicionais quando necessário.
Determinar a elegibilidade do evento com base em critérios estabelecidos e aplicar as regulamentações vigentes.
Calcular as indenizações de acordo com as diretrizes e limites estabelecidos.
Manter registros precisos de todas as atividades e comunicações relacionadas aos eventos.
Comunicar-se de forma clara e profissional com os associados, fornecendo atualizações sobre o status do processo de evento.
Garantir que todos os procedimentos e prazos sejam cumpridos de acordo com as regulamentações internas e externas.
Identificar tendências e padrões nos eventos reportados e propor melhorias nos processos para evitar futuras ocorrências.
Requisitos:
Formação superior completa ou cursando em áreas relacionadas, como Administração, Direito, Economia, ou afins.
Habilidade de análise crítica e resolução de problemas.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Capacidade de lidar com situações delicadas e emocionais de forma empática e profissional.
Proficiência em software de processamento de dados e sistemas de gerenciamento de eventos.
Aptidão para trabalho em equipe e colaboração eficaz com diversos stakeholders.
Oferecemos:
Remuneração competitiva e benefícios abrangentes.
Ambiente de trabalho dinâmico e inclusivo.
Oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento dentro da organização.
Participação em treinamentos e workshops especializados no setor.
Tipo de vaga:
Efetivo CLT
Salário:
R$1.550,2- R$2.000,00 por mês
Benefícios:
- Valealimentação
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sextafeira
Tipos de pagamento adicional:
- 13o salário
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