Técnico de Suporte - Rio de Janeiro, Brasil - 4D SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA

4D SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA

Empresa verificada

Rio de Janeiro, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Possuir experiência de atendimento em suporte técnico à usuários, registrando em plataforma help desk e/ou service desk.

Atividades a serem desempenhadas:

Atuar no suporte e esclarecimento de dúvidas ao cliente;
Atuar na manutenção preventiva e corretiva de microcomputadores;
Atuar na instalação, configuração e manutenção de aplicações utilizadas nos clientes;
Registrar, acompanhar e reportar as solicitações dos clientes na plataforma de help desk;
Responsável pela documentação, elaboração e atualização de documentos;
Operação em microcomputadores Windows, Linux;

Conhecimento requerido/desejável:

Possuir conhecimento em ambientes Windows/Linux;
Possuir conhecimento referente as funcionalidade e aplicações de ambiente de servidores (DHCP, DNS, FTP, FILE SERVER);
Possuir conhecimento em rede de computadores (INFRAESTRUTURA E LÓGICA);
Possuir conhecimento na Suite Office 365;
Inglês Técnico;
Telefonia VOIP;

Obrigatório:
ser pontual, ter boa comunicação escrita e oral, ser proativo, ter facilidade com trabalho em equipe

Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT

Salário:
a partir de R$1.800,00 por mês

Benefícios: