Recepcionista - Recepções - Campinas - Estado de São Paulo, Brasil - Rede D'Or São Luiz

Ana Silva

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Ana Silva

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Descrição

Detalhes da vaga:


Requisitos:


  • Ensino Médico Completo;

Diferencial / Conhecimentos:

  • Guias de Convênio.
  • Autorizações de guias.
  • Atestado de óbito.
  • Tasy.
  • Faturamento particular.
  • Gestão de vagas.
  • Fluxo de transferência.
  • Experiência em atendimento a clientes da área da saúde.

Atividades:


  • Fornecer a Declaração de DNV na Maternidade, preencher e protocolar no livro de controle de saída de DNV e entregar ao familiar (Pais) realizar registro no Livro de DNV.
  • Recepcionar os visitantes e clientes, prestando informações que lhes forem solicitadas.
  • Realizar as internações dos pacientes no sistema (Eletivas / Urgência).
  • Realizar abertura de ficha a pacientes atendidos no Pronto Atendimento no sistema conforme tipo de atendimento.
  • Realizar as revalidações das senhas eletivas dos convênios necessários.
  • Realizar as consultas de elegibilidades para todos os atendimentos.
  • Efetuar contato com os convênios para solicitação de senhas de internações de urgência
  • Coletar guias, conferir documentos pertinentes aos convênios e aos pacientes no momento dos Atendimentos.
  • Cadastrar dados pessoais dos pacientes e acompanhantes no sistema.
  • Fornecer Declarações de Atendimento e Acompanhamento quando solicitadas.
  • Auxiliar no Gerenciamento de Leitos fora do expediente do setor.
  • Fornecer a Declaração de Óbito aos setores internos, preencher e entregar aos familiares e registrar no Livro de Óbito.
  • Realizar os processos de transferências conforme solicitações recebidas;
  • Agendar consultas com o Hepatologista (Dr. Arnaldo Szutan), conforme agenda disponibilizada pelo Marketing, abrir ficha de atendimento e realizar as altas no sistema após o término do atendimento.
  • Solicitar guias aos convênios quando necessário.
  • Solicitar material de escritório semanalmente.
  • Zelar pela organização e ordem do Setor.
  • Protocolar as internações realizadas no sistema ao setor de Autorizações e coletar a assinatura na entrega dos processos.
  • Acompanhar as resoluções das pendências do setor.
  • Abrir fichas para pacientes com consultas ou procedimientos na oncologia.
  • Abrir fichas para pacientes com atendimentos Ambulatoriais e para Pequena Cirurgia.
  • Buscar agilidade no atendimento visando atingir o tempo meta.
  • Informar e realizar a cobrança dos valores para atendimentos particulares (fora do horário de atendimento do setor de Contas Particulares e Agendamento).
  • Pronto atendimento: Realizar o envio das documentações necessárias para solicitação de medicação externa ou outros procedimentos ambulatoriais ao setor de Autorizações, e entrar em contato com o paciente após a liberação.
  • Pronto atendimento: Realizar atendimentos a pacientes que necessitarem de curativos programados (se atentar as regras de convênios que necessitam validação de atendimento, guia SADT, Token).
  • Acionar equipe de enfermagem para pacientes que necessitarem de auxílio.
  • Realizar as passagens de plantões nos horários prédefinidos.
  • Acompanhar os pacientes eletivos ao quarto realizando a apresentação do mesmo (fora do horário do mensageiro).
  • Coletar assinaturas nas documentações pertinentes aos processos de internações de urgência e altas administrativas.
  • Buscar nos setores relatórios médicos, solicitações de transferência e documentos complementares para obtenção de senha de internação.
  • Entregar e buscar no Pronto Atendimento documentações de pacientes que entram de ambulância ou na emergência."

Outras informações:


  • Campinas;
  • A definir;
  • Disponibilidade para treinamento.

Requisitos:


Escolaridade miníma:


  • Ensino Médio (2o.

Grau) completo
Benefícios:


  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Valetransporte
  • Restaurante interno
  • Valealimentação

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