Gererente de Growth Marketing - Sao Paulo, Brasil - Claro
Descrição
CARGO
- GER MARKETING
DIRETORIA
- DIR MARKETING E COMUNICACAO
HORÁRIO DE TRABALHO
- Das 09 às 18h
- Segunda a Sextafeira
FORMAÇÃO ACADÊMICA
- Graduação em Marketing, Administração ou Engenharia (ou áreas de Tecnologia)
- Desejável pós graduação em Negócios.
QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES
- Adição de novos clientes de banda larga;
- Adição de banda larga em crosssell com clientes da base móvel;
- Gerir o endtoend do custo de aquisição de clientes em jornadas de crosssell;
- Acelerar o investimento de mídia online, com gestão de elasticidade de investimento vs. retorno;
- Gerir a qualidade das vendas instaladas através do controle de FPD por safra;
- Gerir a qualidade das vendas instaladas através do acompanhamento do churn safra e do lifetime value do cliente;
- Gestão da mesa de performance e do processo de growth através do crosssell com a base móvel, ancorando o crescimento com base no ROI da operação.
O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ
- Criação da mesa de performance definindo e recrutando recursos de áreas técnicas e de negócio;
- Definição e construção das jornadas para cada perfil/cluster, envolvendo meios de abordagem, oferta personalizada, landing page e otimização das jornadas de conversão em canais digitais;
- Avaliação e gestão da performance de cada canal de abordagem, bem como dos canais de conversão;
- Medição dos resultados físicos e financeiros, bem como otimização do investimento de mídia baseado em CAC, ROAs, LTV e ROI;
- Garantir evolução técnica das jornadas e o acompanhamento de resultados para medir a efetividade das ações e retroalimentar toda a estratégia desenhada;
- Buscar o menor custo de venda possível e maior volume de vendas digitais de banda larga que mantenham o cliente no produto pós pago, mantendo a rentabilidade do processo;
- Buscar novos canais e dinâmicos de abordagem da base como mídias digitai;
- Promover a mudança cultural dos times, integrando todos skills de diferentes áreas da organização em um modelo coeso com foco em Growth (crescimento de Adds com Baixo CAC e Alto LTV).
CARACTERÍSTICAS COMPORTAMENTAIS
- Buscamos alguém que:
- É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.
OUTROS
- Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bemestar e qualidade de vida dos nossos colaboradores Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios.
Veja só:
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Auxílio para patologias graves
- Benefício Farmácia
- Programa de Apoio Pessoal
- Claro Running
- Vale-Refeição e Alimentação
- Vale-Transporte
- Auxílio Creche/Babá
- Auxílio ao Dependente com Deficiência
- Previdência Privada
- Seguro de Vida
- Combo Colaborador
- Programa de Reconhecimento por tempo de casa
- Jornada Flexível
- Convênios e Parcerias
- E muito mais
OBSERVAÇÃO:
- Aqui na Claro buscamos as mais diferentes pessoas para formar nosso time de sucesso. Não fazemos distinção de gênero, raça e etnia, orientação sexual, profissionais com deficiência ou posição social. #vemconstruironovonaclaro
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