Vaga Afirmativa Pcd - Sao Paulo, Brasil - DEI&P - Conexão Inclusiva Interplayers

DEI&P - Conexão Inclusiva Interplayers
DEI&P - Conexão Inclusiva Interplayers
Empresa verificada
Sao Paulo, Brasil

há 3 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição

VAGA AFIRMATIVA APENAS PARA O PÚBLICO PCD

Sobre a área:

Atuar na área de suporte aos negócios, prestando atendimento a clientes para a inserção das regras comerciais nas soluções contratadas, esclarecimento de dúvidas operacionais, análise e desdobramento de incidentes para tratativa, interface com as áreas técnicas do grupo no desdobramento das atividades operacionais, análise dos desdobramentos para garantir efetividade ao SLA alinhado.


Responsabilidades e atribuições

  • Realizar um atendimento cumprindo aos SLA's acordados, tais como: manutenções de políticas comerciais, produtos, painéis, conectividades.
  • Esclarecimento de dúvidas sobre uso e manuseio da ferramenta, pedidos e relatórios.
  • Análise e encaminhamento de incidentes. Interface com áreas técnicas, produtos e comercial para desdobramentos diversos.
  • Lançamento, validação, aprovação e input de pagamentos de verbas de trade cash.
  • Triagem de Chamados;
  • Testes e aplicações em sistemas;
  • Suporte ao lançamento de políticas;
    Requisitos e qualificações


  • Ensino médio completo

  • Diferencial superior cursando.
  • Desejável conhecimento no Pacote Office, SQL, Salesforce;

Informações adicionais

  • Cartão Swile, com mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição/Alimentação, Saúde, Mobilidade, Educação e Home Office);
  • Assistência Médica + Telemedicina da Conecta Médicos;
  • Assistência Odontológica;
  • Vale Transporte;
  • Seguro de Vida;
- +Saúde Mental IP (Moodar) - promoção de palestras, workshops e terapia online;

  • Auxilio Creche;
  • Gympass;
  • Dia de recarregar (Day off aniversário);
  • PPR (Programa de Participação nos Resultados);
  • Healthy (Programa de Benefício em Medicamentos) que visa cuidar da saúde e proporcionar acesso a medicamentos com preços reduzidos;
  • Aqui também estimulamos o aprendizado constante parceria com instituições de ensino e escolas de idiomas;
  • Muitas possibilidades de crescimento temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso
Para nós, a diversidade traz perspectivas únicas, estimula a inovação e fortalece a capacidade de evolução. A equidade assegura tratamento justo, promovendo um ambiente ético. A inclusão garante que todas as pessoas se sintam valorizadas, independentemente de suas diferenças. O pertencimento, por sua vez, fortalece os laços entre o time, cultivando um ambiente acolhedor e produtivo. Acreditamos que, promovendo e cultivando o DEI&P, estamos construindo não apenas uma cultura respeitosa, mas também um caminho seguro para o crescimento e a nossa prosperidade

Nossa
missão é clara:
integrar a cadeia de valor na área de
saúde e bem-estar.

Nosso
propósito é tornar o acesso à saúde e bem-estar ainda melhor, promovendo uma
mudança positiva.


Guiados por
valores baseados em
atitudes, através da
integridade, transparência e honestidade,
inovamos por meio da tecnologia, processos e, acima de tudo, pelas
pessoas.

Comprometemo-nos com resultados significativos e a satisfação de clientes, acionistas, parceiros e colaboradores.


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Descubra um lugar onde seu potencial é cultivado, suas ideias são valorizadas, e cada membro contribui para construir algo verdadeiramente especial
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