Analista de Treinamento Sr Trilíngue - Sao Paulo, Brasil - Atento Brasil
Descrição
Atuar como apoio para time de treinamento e liderança.**_
PRAZO DE INSCRIÇÃO ATÉ 12/03_**
_ TODAS AS ETAPAS DEVEM ESTAR FINALIZADAS ATÉ A DATA INFORMADA_
Responsabilidades e atribuições
- Realizar treinamentos de atualização e projetar planos de treinamento individuais em parceria com os líderes da equipe;
- Implementar e fornecer feedback sobre os programas de treinamento;
- Identificar as lacunas de conhecimento e habilidade do agente, fornecendo alternativas para resolvêlas;
- Mantenhase atualizado e proficiente sobre novas metodologias de aprendizado;
- Reuniões de alinhamento com os clientes, equipes de apoio e operação;
- Quando necessário, apoiar na criação de conteúdos;
- Elaboração de relatórios para acompanhar a curva de aprendizagem dos colaboradores.
Requisitos e qualificações
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Curso superior completo;
- Conhecimentos em Power Point e Excel;
- Inglês e Espanhol fluente para negócios;
- Preferencialmente residir próximo ao local de trabalho (Zona Sul de SP).
Informações adicionais Salário**A combinar
Jornada de Trabalho
200h/220h mês | Escala 6x1 folga variável
Local de Trabalho:
Unidade Atento Nova São Paulo II - Av. João Carlos da Silva Borges, 1240, lote 19 a 31, Vila Cruzeiro, São Paulo/SP, CEP
Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários.
Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.
No Brasil, somos uma das maiores empregadoras do país e estamos presente em grandes centros urbanos brasileiros: São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Salvador, Goiânia e nas cidades de São Bernardo do Campo, Santo André, São José dos Campos, Santos, Ribeirão Preto, Feira de Santana e Guarulhos.
Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.
#VempraAtento :
)
Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos.
Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima.
Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento.Mais empregos da Atento Brasil
-
Team Leader I
Feira de Santana, Brasil - há 2 dias
-
Especialista Relacionamento Cliente Bilíngue
São Paulo, Brasil - há 2 semanas
-
Especialista Atendimento Retenção
Rio de Janeiro, Brasil - há 1 dia
-
Especialista Atendimento Sac
Sao Paulo, Brasil - há 6 dias
-
Atento Escalada
Rio de Janeiro, Brasil - há 1 semana
-
Analista de Planejamento Jr
Sao Paulo, Brasil - há 2 semanas