Estágio Customer Service - Curitiba, Brasil - BRF
Descrição
Já imaginou fazer parte de uma das maiores empresas de alimentos do mundo?Nutrir a vida é nosso compromisso. Isso não se limita à produção de alimentos - se estende a projetos, iniciativas e causas que abraçamos. Para entregar produtos de qualidade, contamos com um time que se dedica a inovar todos os dias. Somos mais de 90 mil colaboradores em todo o mundo. Uma equipe numerosa que possui uma visão global, sem deixar de lado as necessidades locais.
Cada integrante do nosso time é importante para fazer da BRF uma das maiores companhias de alimentos do mundo. Somos guiados por valores que servem como bússola para o nosso trabalho.
A ética em todas as ações, a transparência em nossa cadeia de valor e a inovação são pontos inegociáveis para nós.
Nosso portfólio conta com mais de 30 marcas e, dentre elas, destacamos Sadia, Perdigão e Qualy que estão presentes em mais de 95% dos lares brasileiros.
A BRF valoriza e promove uma cultura diversa e inclusiva.
Consideramos pessoas com deficiência em todas as nossas oportunidades. #juntosporumproposito
Descrição do Cargo:
- Apoio ao time de Atendimento ao Cliente para regiões das Cone Sul:
- Auxílio no acompanhamento dos pedidos de vendas;
- Acompanhamento da "carteira de vendas", followup nas solicitações de ajustes de pedidos (produto, preço, condição pagamento), acompanhar ajustes de planos de produção;
- Contatar os clientes para que enviem as informações necessárias para liberação de pedidos para programação de embarque;
- Apoiar os clientes com informações sobre o status dos seus pedidos contato com Logística, Documentação, Desembaraço Aduaneiro, Transporte entre outros times;
- Apoiar os clientes na utilização do Portal B2B (rastrear pedidos, status de pagamento, etc);
Cumprir as diretrizes da Política de Sustentabilidade da BRF, promovendo a gestão e atendendo aos indicadores e compromissos globais ESG (Ambiental, Social e de Governança) da empresa.
Formação Acadêmica:
Ensino Superior em andamento:
Administração / Economia / Comercio Exterior / Relações Internacionais.
Requisitos Desejáveis:
Pacote Office/Excel (intermediário/avançado).
Espanhol e Inglês Avançado.
Conhecimento de Salesforce (diferencial).
Esteja sempre conectado em nosso website e fique por dentro de todas as oportunidades de carreira que temos
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