- Responsabilidades:
- Atendimento Bilíngue: Fornecer um atendimento excepcional em português e espanhol, resolvendo dúvidas e oferecendo suporte de alto nível aos nossos clientes.
- Negociação e Acordos: Habilidade para negociar e fechar acordos com clientes inadimplentes, quando necessário, com empatia e eficácia.
- Comunicação em Espanhol: Manter contato com fornecedores e prestadores de serviço em espanhol para resolver questões relacionadas aos nossos produtos e serviços.
- Monitoramento Proativo: Monitorar o rastreamento de entregas, agindo rapidamente em caso de atrasos ou extravios para garantir uma experiência positiva do cliente.
- Gestão de sinistros e casos complexos: Gerenciar a abertura e o acompanhamento de claims (sinistros) com fornecedores e prestadores de serviços em situações de desaparecimento de aparelhos, garantindo a resolução eficiente.
- Requisitos:
- Experiência anterior em atendimento ao cliente, especialmente em situações de negociação e resolução de problemas.
- Fluência em português e espanhol (escrita e fala).
- Habilidades excepcionais de comunicação e empatia.
- Capacidade de multitarefa e solução de problemas de forma eficaz.
- Atitude proativa e orientada para resultados.
- Disponibilidade para trabalhar em um ambiente dinâmico e em constante evolução.
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CS/Atendimento Bilíngue
há 4 semanas
People Partner Belo Horizonte, BrasilDescrição da Vaga: · Você é apaixonado por atendimento ao cliente e domina o inglês e/ou espanhol? Estamos buscando um Analista de Atendimento Bilíngue Tier 1 Espanhol e um Analista de Atendimento Bilíngue Tier 2 Inglês para se juntar à nossa equipe dinâmica. Se você é proativo, ...
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atendente de atendimento a franqueados bilingue
há 2 semanas
Localiza Belo Horizonte, BrasilO QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO · ATENDENTE A FRANQUEADOS BILINGUE Prestar suporte às franquias do Bramérica Latina mediante esclarecimento de dúvidas operacionais e nas atividades diárias, bem como realizar a transferência de know how, visando apoiar no atendimento aos franqueados e ...
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assistente atendimento clientes bilingue
há 1 semana
Localiza Belo Horizonte, BrasilO QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO · ASSISTENTE ATENDIMENTO CLIENTES BILINGUE . · O QUE PRECISAMOS · Ensino fundamental completo · BENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃO · Participação nos Lucros · Vale Alimentação · Vale Refeição · Convênio Médico · Convênio Odontológico · Gympass · Previdência Pr ...
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Localiza&Co Belo Horizonte, BrasilEstar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca do nosso propósito: simplificar e encantar pra você chegar lá . É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para co ...
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Localiza&Co Belo Horizonte, BrasilEstar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca do nosso propósito: simplificar e encantar pra você chegar lá . É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para co ...
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Atendente De Atendimento A Franqueados Bilingue
há 2 semanas
Localiza Belo Horizonte, BrasilO QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ATENDENTE A FRANQUEADOS BILINGUEPrestar suporte às franquias do Bramérica Latina mediante esclarecimento de dúvidas operacionais e nas atividades diárias, bem como realizar a transferência de know how, visando apoiar no atendimento aos franqueados e cont ...
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Assistente Atendimento Clientes Bilingue
há 1 semana
Localiza Belo Horizonte, BrasilO QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ASSISTENTE ATENDIMENTO CLIENTES BILINGUE.O QUE PRECISAMOSEnsino fundamental completoBENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃOParticipação nos LucrosVale AlimentaçãoVale RefeiçãoConvênio MédicoConvênio OdontológicoGympassPrevidência PrivadaVale TransporteAllyaAcesso ilimi ...
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Atento Brasil Belo Horizonte, BrasilAqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários. Venha evoluir junto conosco Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, ...
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Operador de Atendimento Bilingue
há 1 semana
AG ASSESSORIA BRASIL LTDA Belo Horizonte, BrasilO operador de atendimento bilingue tem o importante papel de realizar o contato com os clientes da AG Immigration. Objetivando a máxima eficiência no atendimento com suas habilidades linguísticas, solucionando problemas, dúvidas e apresentando informações relevantes para a área c ...
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Operador de Atendimento Bilíngue
há 3 semanas
Ag Immigration Group Belo Horizonte, BrasilA AG é um dos principais escritório de imigração dos EUA. · **Estamos buscando: Operador de atendimento bilíngue** · **Requisitos**: · - Afinidade com atendimento ao cliente. · - Inglês fluente · - (ATENÇÃO: Inglês FLUENTE é requisito mínimo, outros níveis não atendem.)_ · **Dese ...
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Operador de Atendimento Bilíngue
há 4 dias
AG Immigration Belo Horizonte, BrasilA AG Immigration é um dos maiores escritórios de assessoria jurídica imigratória dos EUA e temos parte do time no Brasil. · Estamos buscando Operador de Atendimento Bilíngue para atuar no nosso time comercial. · Vaga **inicialmente** remota. · **Atividades**: · - Realizar Atendim ...
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Operador de Atendimento Bilíngue
há 2 semanas
Ag Immigration Group Belo Horizonte, BrasilA AG é um dos principais escritório de imigração dos EUA. · **Estamos buscando: Operador de atendimento** · **Atividades**: Atendimento de leads através de plataforma digital, entendimento do perfil do cliente para filtro, reunir informações para equipe de vendas. · **Requisitos* ...
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Analista de Atendimento Bilíngue
há 3 semanas
Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Belo Horizonte, BrasilAnalista CX (Experiência do Cliente/Participante) ?? · Nos organizamos em torno da entrega de experiências excepcionais, com foco na interação verdadeiramente fluída, no encontro da solução simples, rápida e intuitiva para garantia do sucesso. · Oportunidade · Esperamos encontrar ...
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Operador de Atendimento Bilingue
há 3 dias
AG ASSESSORIA BRASIL LTDA Belo Horizonte, Brasil**Descrição da Vaga**: · **Responsabilidades**: · - Realizar atendimento telefônico e eletrônico aos clientes e leads · - Análise de elegibilidade, avaliação inicial de currículos dos leads e potenciais clientes AG, bem como agendar as entrevistas destes com a área comercial · - ...
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Atento Brasil Belo Horizonte, BrasilAqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários. Venha evoluir junto conosco Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, ...
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Atento Brasil Belo Horizonte, BrasilAqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários. Venha evoluir junto conosco Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, ...
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Atendente De Atendimento A Franqueados Bilingue
há 2 semanas
Localiza&Co Belo Horizonte, BrasilLOCALIZA&CO Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso mov ...
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Atendente de Atendimento a Franqueados Bilingue
há 3 semanas
Localiza&Co Belo Horizonte, Brasil**LOCALIZA&CO** · Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nos ...
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Assistente Atendimento Clientes Bilingue
há 2 semanas
Localiza&Co Belo Horizonte, Brasil**LOCALIZA** · Somos uma empresa presente no futuro. Em nossa história, sempre trouxemos para o agora ideias que pareciam existir somente anos à frente. Enxergamos o amanhã pelas lentes do nosso espírito empreendedor. · Construir o futuro da mobilidade é um propósito que impulsio ...
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Assistente Atendimento Clientes Bilingue
há 1 semana
Localiza&Co Belo Horizonte, Brasil**LOCALIZA&CO** · Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nos ...
CS/Atendimento Bilíngue - Belo Horizonte, Brasil - People Partner
Descrição
Analista de Atendimento Bilíngue Tier 1 Espanhol
Aqui na nossa empresa, estamos em busca de um profissional que seja apaixonado por atendimento ao cliente e tenha domínio do espanhol. Como Analista de Atendimento Bilíngue Tier 1 Espanhol, você irá se juntar à nossa equipe dinâmica. Se você é proativo, adora resolver problemas e se comunica bem, esta pode ser a oportunidade perfeita para você.
Usuários da profissão CS/Atendimento Bilíngue em Belo Horizonte
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Isabela Bruno Ferreira
Legalizaçao Contabil
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Laura Magleau
Estudante Ciências da Computação
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Valeska Oliveira Santos
Gerente/Coordenador de Clinica