Estágio Suporte/atendimento - Belo Horizonte, Brasil - Azapfy

Azapfy

Empresa verificada

Belo Horizonte, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Venha fazer parte do time de SUPORTE AZAPFY

Você sonha em fazer parte de uma Startup, com possibilidade de crescimento profissional e um ambiente descontraído e de muito aprendizado? Então essa é a sua chance A Azapfy está com vagas abertas para Estagio Nosso perfil é Dinâmico, gostamos de mensurar os resultados e não temos medo de desafios e mudanças.

Somos alegres, companheiros e mentores uns dos outros.

Nossa cor LARANJA representa nossa essência:
otimismo, espírito jovem, mudança, expansão e dinamismo. E aí, se identificou? Então vem para cá compor a nossa equipe e fazer parte do Time de Azaper's

Seus desafios serão:

Assistir em demandas apresentadas por clientes e colaboradores Azapfy com foco em fornecer dias melhores aos clientes por meio de um atendimento técnico e administrativo, ao público interno e externo, rico em presteza, humildade, disposição e cortesia.

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Confecção de planilhas e apresentação de relatórios;
Proposição de soluções;
Relatar Problemas;
Monitorar funções, serviços, servidores e processos;
Cadastrar incidentes, mudanças e problemas;
Realizar contatos técnicos;
Auxiliar nos preparativos para reuniões e treinamentos;
Redigir atas;
Levantar indicadores;
Investigar e solucionar incidentes;
Escalar chamados;
Fazer orçamentos;
Marcar reuniões;
Recepcionar leads;
Recepcionar clientes;
Auxiliar em projetos de diversas áreas;
Assistir na criação e divulgação de conteúdos;
Auxiliar na prospecção e atração de leads e talentos;
Separar, digitalizar, arquivar e manipular documentos;
Providenciar o envio de documentos;
Criar planilhas e/ou outras ferramentas que auxiliem na gestão e execução dos processos;
Realizar treinamentos;
Fazer levantamentos de requisitos;
Fazer integrações Simples;
Participar de processos de implantação.

Será um diferencial se você tiver:Conhecimento intermediário em banco de dados, Conhecimentos de lógicas de programação, Conhecimento intermediário dos processos de desenvolvimento

Escolaridade:

Superior em curso em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Analista de sistema, Técnico em Informática ou similar. Precisa estar disposto a aprender todos os dias com nossos clientes, nosso processo é focado na satisfação deles.

Fornecemos salário fixo + Vale Transporte ou Auxilio combustível + Vale Refeição ou Alimentação + Comissão que será construída diante dos atingimentos das metas, pois se trata de um setor novo na empresa + Plano de Saúde + Seguro de vida e PLR (Participação nos Lucros).

Venha fazer parte do time AZAPFY

Tipo de vaga:
Estágio / Trainee

Salário:
R$1.100,00 - R$1.500,00 por mês

Benefícios: