Auxiliar Administrativo Comercial - Barueri, Brasil - GRANITO - VENDEU, RECEBEU
Descrição
Nós, da Granito Pagamentos, acreditamos que atender às necessidades dos nossos clientes é o que direciona o nosso negócio ao sucesso.
Seja agregando com as diversas soluções que apresentamos ao mercado, seja unindo tecnologia e facilidades ao simples processo de pagamento.
Por esses e outros motivos, nos destacamos como pioneiros em entregar soluções próprias e customizadas, com atendimento completo, simples e ágil aos nossos clientes.
uma parceria firme como rocha
Responsabilidades e atribuições
- Realizar o monitoramento diário dos chamados, respondendo a consultas simples e direcionando questões mais complexas ao coordenador ou à equipe apropriada.
- Realizar tarefas operacionais e administrativas para garantir o bom funcionamento das operações comerciais;
- Prestar apoio na atualização e acompanhamento do controle interno de ocorrências, contribuindo para a manutenção de registros organizados e precisos.
- Colaborar na implementação de processos de melhorias e automatização, executando tarefas atribuídas pelo coordenador para apoiar iniciativas de otimização.
- Colaboração na Comunicação Interna: Participar da elaboração e envio de comunicados ao time externo, ajudando na disseminação de informações importantes relacionadas a mudanças de processos e melhorias.
- Colaborar na disponibilização da base do fechamento mensal de Gestão de Pessoas.
- Realizar a atualização diária de HC's (Headcount) e movimentações, apoiando o acompanhamento do Canal Direto Comercial.
- Colaborar na validação prévia do fechamento mensal, fornecendo suporte na análise do volume de migrações e impactos.
- Auxiliar na gestão do time de backoffice comercial interno, oferecendo suporte em tarefas administrativas como programação de férias, ponto eletrônico, direcionamento de demandas, entre outras.
- Participar das reuniões estratégicas entre os departamentos, auxiliando na elaboração de materiais para apresentação e documentação de processos.
- Prestar suporte na análise de alterações de taxas, cobranças indevidas, cancelamentos, reagendamento de pagamentos rejeitados, bem como na gestão de alterações cadastrais gerais do cliente Granito.
- Colaborar no processo de lançamentos de pagamentos junto à agenda do setor Financeiro.
- Ser um ponto focal no suporte às demais demandas dos times comerciais externos, respondendo a consultas e fornecendo informações conforme necessário.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo.
- Conhecimento de Excel básico a intermediário;
- Gostar de trabalhar com time Comercial e áreas Internas;
- Proatividade;
- Empatia;
- Flexibilidade/Resiliência;
- Trabalho em equipe;
Informações adicionais
- Salário Fixo;
- Vale transporte
- Flash Benefícios;
- Auxilio Refeição/Alimentação
- Flash Benefícios;
- Assistência Médica
- Bradesco Saúde;
- Assistência Odontológica
- Bradesco Dental;
- Seguro de Vida;
- Day Off no mês de aniversário;
- Clude: Uma solução que oferece qualidade e rapidez na gestão da saúde e bemestar com os serviços de telemedicina (consulta clínico geral), telepsicologia e telenutrição;
- TotalPass: Acesso a mais de academias e estúdios parceiros para praticar diversas atividades em todo o país;
Quer participar da construção de algo inspirador? Então aqui é o lugar certo. Afinal, a história da Granito motiva as equipes a irem além
Sabe aquele sentimento de orgulho? Isso é o que nos move Nascemos em 2015 e, desde então, somos incansáveis na entrega soluções de pagamentos personalizadas.
Quer saber o que faz a nossa marca se destacar? Não é só a tecnologia, mas a solidez e a confiança que transmitimos aos nossos clientes em todo o Brasil.
DNA uma cultura forte que nos une e motiva em prol dos nossos objetivos
Aqui temos um ambiente em que ter
atitude de dono é o que nos impulsiona Temos paixão por crescer e, acima de tudo, valorizamos o
respeito e a
confiança entre todos.
Mais empregos da GRANITO - VENDEU, RECEBEU
-
Analista de Recursos Humanos Jr
Barueri, Brasil - há 4 semanas
-
Estagiário Jurídico
Barueri, Brasil - há 3 semanas
-
UX Designer
Barueri, Brasil - há 1 semana
-
Consultor Comercial Externo
Rio de Janeiro, Brasil - há 1 semana
-
Especialista Em Data E Analytics
Barueri, Brasil - há 3 semanas
-
Analista de Recursos Humanos Jr
Barueri, Brasil - há 1 dia