Descrição
Descrição:
- Realizar o cadastro do cliente no sistema e solicitar autorização do convênio. Realizar o processo de Pré faturamento das guias de convênio;
- Operar equipamento de telefonia, estabelecendo ligações internas e externas;
- Orientar os clientes sobre informações da Empresa, receber e transferir ligações para as áreas relacionadas;
- Realizar orçamentos de exames/vacina e efetuar a venda dos serviços oferecidos pela empresa;
- Agendar os exames/vacinas e fornecer as informações sobre o preparo de coleta;
- Agendar e acompanhar os atendimentos realizados para coleta domiciliar, verificando se o Técnico irá conseguir atender todos os agendamentos, conforme as normas e orientações;
Requisitos:
- Ensino Médio Completo;
- Conhecimento na área de Atendimento ao Cliente;
- Habilidades em vendas e negociações;
- Conhecimento do Pacote Office;
- Experiência na área de atendimento ao público e venda. Experiência na área da saúde e autorização de convênio;
- Comunicação clara / Cortesia no Atendimento / Trabalho em Equipe / Trabalhar bem sob pressão.
Benefícios:
Assistência médica, Assistência odontológica, Benefícios internos, Refeição no local, Seguro de Vida
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