Estágio em Atendimento ao Cliente - Sao Paulo, Brasil - ofi
Descrição
A ofi está em amplo crescimento e queremos ter você junto ao nosso time
Presente em mais de 60 países, somos uma empresa líder em alimentos e agroindústria, oferecemos ingredientes e soluções naturalmente adequados para alimentos e bebidas, para milhares de clientes em todo o mundo, desde marcas mundialmente famosas até pequenas empresas familiares.
ofi, nós habilitamos as pessoas a encontrarem respostas engenhosas para os desafios diários. Damos autonomia para inventar soluções que reinventem a maneira como fazemos as coisas.
Nós damos apoio e autonomia para que todos possam pensar e agir fora da caixa, causamos impacto extraordinário e duradouro nos nossos negócios, na vida das pessoas e no ambiente.
Nesta posição, você terá a oportunidade de apoiar o desenvolvimento das atividades da área envolvendo a elaboração e organização de documentos diversos, controle de indicadores, acompanhamento das entregas da área, atuação nos processos e procedimentos, visando contribuir com os resultados da sua área de atuação e desenvolvimento e aprendizagem profissional.
Se identificou com a vaga? _MAKE IT REAL_
Responsabilidades e atribuições
- Controlar relatórios, apresentações, indicadores, informações operacionais e estudos em geral a fim de suportar as atividades e demandas da área;
- Acessar softwares específicos da área de atuação para acompanhamento, cadastro dos clientes, atualização de dados, informações e relatórios dos clientes;
- Dar apoio no processo de envio das amostras e acompanhamento das entregas;
- Controlar o recebimento das reclamações dos clientes e acompanhar o retorno aos clientes;
- Participar de reuniões, colaborar e elaborar atas com registros precisos, organização e distribuição para garantir que toda área receba a informação;
- Controlar faturamentos em aberto e cobrança dos títulos junto aos clientes, além dos pedidos recebidos e andamento;
- Suportar a área de vendas com o atendimento através do suporte ao clientes com informações sobre produtos, serviços e prazos;
- Propor melhorias em processos da área, sempre que identificado, a fim de ter as melhores praticas sendo executadas e ganho de eficiência;
- Manter contato com outras áreas da empresa ou externas a fim de suportar as atividades em andamento na área.
Requisitos e qualificações
- Formação Superior cursando em Administração, Logística Comércio Exterior ou área afins;
- Inglês intermediário;
- Conhecimento Pacote Office;
- Soft-Skills: Proatividade, agilidade, procurar soluções ágeis, organização.
Informações adicionais VALORIZAMOS DIVERSIDADE E TALENTO**Acreditamos nas individualidades que te torna um indivíduo único, se você se identificou com a cultura e propósito da
ofi.
#vempra
ofi.
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Essa oportunidade também é destinada a pessoas com deficiência.
Olam Food Ingredients agora é **ofi
Desde que a
Olam começou suas operações, em 1989, reconhecemos a importância de proporcionar valores mútuos a todas as partes interessadas, nós sempre estabelecemos altos padrões no modo como fazemos negócios.
Somos guiados por três principais metas:
- **Nosso propósito**: Ser um agente de mudança para uma boa alimentação e um futuro saudável.
Nossa visão:Ser a empresa mais diferenciada e valiosa no mercado global de alimentos e agronegócio até 2040.
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Nosso objetivo principal:Maximizar o valor intrínseco de longo prazo para nossos acionistas.
Na
ofi, acreditamos que vencer é importante, mas igualmente importante é o modo como vencemos.
Por isso, operamos de modo ético e responsável, para continuarmos a ter um negócio de sucesso e lucrativo, confiável para investidores, credores, fornecedores, clientes, governos e comunidades.
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