Analista de Operações Pl - Sao Paulo, Brasil - Autopass
Descrição
Empresa que comercializa e gerencia benefícios - B2B, localizada em Santo André, em fase de expansão.Analista de Operações Pleno (emissão e bilhetagem).
Responsabilidades e atribuições
Realizar a compra e executar a emissão de cartões, segunda via de cartões, compra de crédito de Vale Transporte Eletrônico, PAT, e Vale Papel através de diversas plataformas de fornecedores;
Validra o processo realizado pelo robô para evitar possíveis erros;
Lançar os pagamentos referente ao processo realizado de emissões e compra;
Realizar o envio de comprovantes de pagamento e acompanhamento até a liberação do crédito e liberação para coleta dos cartões nos fornecedores;
Realizar tratativas diárias dos erros de créditos, notificando os clientes por esses casos e possíveis atrasos de crédito ou entrega de pedido;
Monitorar o saldo de base referente alguns fornecedores, atualizando a área de atendimento mensalmente;
Controlar e desbloquear os cartões novos;
Realizar o inventario mensal dos vales papel;
Acompanhar as trocas de vales de papel de acordo com vencimento ou movimentação de estoque;
Controlar e executar a saída dos pedidos evitando atraso;
Receber os protocolos de entrega finalizando os pedidos no sistema e monitora as entregas não realizadas;
Medir o percentual de atrasos de entrega por transportadora, analisando os ofensores que geram impacto nas entregas;
Medir e fazer a gestão o custo de logística monitorando o custo mensal por transportadora apresentado melhorias para área;
Realizar a validação de faturamento de transportadora;
Executar a atualização de fornecedores:
numeração de cartões, majoração de tarifas, atualização de valores e crédito mínimo, repasse, valor de créditos, e atualização de layout;
Realizar o monitoramento e ações de melhoria controlando os atrasos de emissão, crédito e entrega reduzindo os impactos no cliente de atrasos;
Apoiar equipe de tecnologia no desenvolvimento de robôs de emissão e compra. Conferir e acompanhar quando o processo entra em produção;
Realizar a implantação de novos clientes e cadastro de novos fornecedores;
Realizar a análise para verificar possíveis falhas na venda, apoio para equipe de atendimento e comercial,
Realizar análise constante dos fornecedores, visando sempre automatização dos processos.
Requisitos e qualificações
Desejável cursando Nível Superior
Domínio Pacote Office
Informações adicionais
Oportunidade para atuar em Santo André (regime presencial), horário comercial.
Remuneração compatível com o mercado
Benefícios:
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Seguro de Vida
Convênio Farmácia
Day-Off de aniversário
Gym-Pass
Vale transporte
PLR de acordo com o atingimento das metas
Vale Refeição R$ 32,00/dia
Vale Alimentação:
R$ 314,00/mês
Pessoas que inovam e transformam a mobilidade humana
Já parou para pensar na importância do transporte coletivo na vida das pessoas e para a sociedade como um todo? Os ônibus, metrôs e trens conectam milhões de pessoas e suas histórias diariamente.
É por meio deles que muita gente vai para o trabalho, reencontros com amigos, e para a casa curtir a família no final do dia.
Aqui na Autopass trabalhamos para facilitar a mobilidade humana por meio de soluções e tecnologias. Se você mora na Grande São Paulo, com certeza, já usou um dos nossos serviços.Seja na hora de usar o transporte público, recarregar o Cartão de Transporte ou fazer a gestão dos seus cartões de transporte.
Nós influenciamos a evolução do mercado de transporte público coletivo, contribuindo com tecnologia e inovação, como a implantação do sistema de pagamento de passagens de ônibus usando cartões de crédito, débito e pré-pago, sendo pioneiros na América Latina.
Já são mais de
13 anos de história, construídos por um time que acredita na importância de transformar a vida das pessoas simplificando sua mobilidade diária.
Valores culturais:
***- Produzir com simplicidade
- Agir de forma positiva e colaborativa
- Cuidar das pessoas dentro e fora da empresa
- Estar em evolução contínua
- Ter espírito intraempreendedor
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