Analista de Sucesso do Cliente - Belo Horizonte, Brasil - Tangerino Tecnologia e Softwares LTDA

Tangerino Tecnologia e Softwares LTDA

Empresa verificada

Belo Horizonte, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

A Sólides Tangerino é uma unidade de negócio da Sólides Tecnologia que está transformando a gestão da jornada de trabalho com um software completo para o Departamento Pessoal.

E essa transformação nos demanda muita dedicação e comprometimento

Somos um time de especialistas em pessoas, apaixonadas pelos clientes, fortes para alcançar resultados extraordinários e corajosos para ser diferentes que acreditam profundamente na transformação que o nosso produto gera para as áreas de RH e DP.

Suas principais atividades serão:

Abertura, repasse e acompanhamento de chamados referentes à solicitações técnicas;
Análise de situações decorrentes do sistema;
Realização de testes no aplicativo;
Reuniões constantes com a TI;
Acesso remoto à máquina do cliente;
Treinamentos ocasionais para os clientes;

Para esta posição, esperamos que você tenha:

Desejável ensino superior completo
Preferencial pelos cursos de Tecnologia da Informação, Administração e Comunicação
Conhecimentos básicos de informática
Conhecimentos dos termos básicos de Departamento Pessoal
Atendimento ao cliente
Habilidades na escrita
Oratória

Será um diferencial se você:

Desejável mínimo 6 meses em atividades de atendimento ao cliente.

***
E se você ainda tem alguma dúvida se a Sólides é um bom lugar para se trabalhar, olha só quais são os benefícios de ser um(a) Solidiano(a):

Vale Alimentação/Vale Refeição no valor de R$ 40,00/dia útil (Cartão Sólides Benefícios);
Vale transporte ou Vale combustível;
Plano de Saúde da Unimed no formato de coparticipação, sem mensalidade;
Plano Odontológico OdontoPrev, mensalidade fixa de R$18,28;
Terapia: Parceria com Psicologia Viva 3 sessões gratuitas por mês;
Cursos Online que vão da Gastronomia a Pós Graduação (Qualifica);
Acesso a todos os cursos da Escola de Pessoas;
Auxílio Home Office no valor de R$60,00 (Cartão Sólides Benefícios);
Curso de Inglês (conforme política vigente de elegibilidade);
Facilidades (manicure na empresa, lanche balanceado, entre outros);
Day off no mês do aniversário;
Gympass;
Dress Code Super Flexível.

E aí, topa?
Vem ser um Solidiano Tem um time incrível te esperando =)