Courier Operations Agent - Belo Horizonte, Brasil - Rappi

Rappi

Empresa verificada

Belo Horizonte, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos

¿Quieres saber por qué Rappi?
- VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas;
- VEMOS CERCANIA donde otros ven distancia;
- VEMOS ADRENALINA donde otros ven presión.

Únete a un equipo donde todos somos capaces de TODO, donde todos tenemos las mismas oportunidades, sin importar género, raza, orientación sexual, religión, nacionalidad, edad, discapacidad, formación o experiência.

¿Te ha gustado lo que has leído hasta ahora?
Descubre cómo entregarás magia junto con nosotros a través de tu misión Rappi

Revisa cómo impactarás nuestro ecosistema:

Realizar o atendimento presencial dos entregadores Rappi nas cidades de forma a contribuir para uma experiência agradável do entregador na plataforma.

Como parte de Rappi, serás responsable de:
Realizar o atendimento presencial para os entregadores Rappi, executando a venda de acessórios, esclarecimento de dúvidas referente à experiência Rappi e solução de problemas ao longo de todo ciclo de vida do entregador na plataforma;

Organizar, expor e confrontar ideias junto ao público no intuito de tratar as queixas trazidas ao atendimento presencial e direcionar internamente, caso seja necessário, comunicando de forma clara e objetiva;
Organizar o ambiente de trabalho e a sua rotina considerando o ambiente dinâmico e não estruturado da Rappi e ser proativo para identificar problemas e soluções para questões do dia a dia dentro do atendimento presencial;
Organizar o atendimento presencial de forma a ser um ambiente agradável para a realização do atendimento;
Apoiar na gestão do estoque de acessórios dos entregadores Rappi;
Gerar insights de melhoria contínua da operação e processos coletando e organizando informações dos problemas recorrentes e desalinhamentos identificados.

Bien y ahora,

¿Cuáles son los requisitos para que yo sea parte de este universo de neón?
Boa escrita e comunicação

Tipo

Empleador:
Regular

Empleador:
Rappi Technology Brazil

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Te esperamos con mucha ansiedad y brillo en los ojos para entregar magia juntos
_#Rappi_