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há 2 semanas
BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Porto Alegre, BrasilPreenchimento de relatórios; · Subir mailing discador e ações eletrônicas; · Criação de textos e teste para melhor adesão; · Importação de arquivos e acompanhamento de resultado. · **Requisitos** · Experiência com planejamento e/ou control em call center; · Vivência com planilha ...
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há 2 semanas
Divulga Vagas Porto Alegre, BrasilAtribuições: · Estamos selecionando operador para call center ativo para uma rede de academias; · Prospecção ativa de clientes. 919,15 Salário R$ 919,15 + Comissão. · Benefícios: Vale Transporte e Plano de Saúde Unimed. · - Sálario: R$ Por Mês · - Divulga Vagas ...
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há 2 semanas
Divulga Vagas - Consultoria Porto Alegre, BrasilAtribuições: · Estamos selecionando operador para call center ativo para uma rede de academias; · Prospecção ativa de clientes. 919,15 Salário R$ 919,15 + Comissão. · Benefícios: Vale Transporte e Plano de Saúde Unimed. · - Sálario: R$ Por Mês ...
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há 3 semanas
Divulga Vagas Porto Alegre, BrasilEfetuar a venda de produtos e serviços da empresa através de ligações ativas e receptivas; · - Comprometer-se com a entrega dos resultados coletivos do Call Center. 1950,00 Ensino médio completo, ser proativo, ter disponibilidade de horários A combinar · - Sálario: R$ Por Mês · - ...
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há 2 semanas
BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Porto Alegre, BrasilAtribuições: · Estamos selecionando operador para call center ativo para uma rede de academias; · Prospecção ativa de clientes. · **Jornada de trabalho** · Jornada de Trabalho: 6h20min diários de segunda a sexta com sábados por escala Carga Horária: · **Jornada de trabalho** · Jo ...
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há 3 semanas
BuscarVagas Porto Alegre, BrasilEfetuar a venda de produtos e serviços da empresa através de ligações ativas e receptivas; · - Comprometer-se com a entrega dos resultados coletivos do Call Center. 1950,00 Ensino médio completo, ser proativo, ter disponibilidade de horários Carga Horária: Segunda a sábado, manha ...
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há 1 semana
BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Porto Alegre, BrasilAtribuições: · Estamos selecionando operador para call center ativo para uma rede de academias; · Prospecção ativa de clientes. · **Jornada de trabalho** · Jornada de Trabalho: 6h20min diários de segunda a sexta com sábados por escala · **Benefícios** · Salário R$ 919,15 + Comiss ...
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há 2 semanas
BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Porto Alegre, BrasilPreenchimento de relatórios; · Subir mailing discador e ações eletrônicas; · Criação de textos e teste para melhor adesão; · Importação de arquivos e acompanhamento de resultado. · **Requisitos** · Experiência com planejamento e/ou control em call center; · Vivência com planilha ...
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há 2 semanas
BuscarVagas Porto Alegre, Brasil**Atribuições**: Vendas de consórcios. 1350,00 Requisitos: Ensino médio, experiência co, call center. Carga Horária: Jornada de Trabalho: Segunda a sexta, horários comercial. · Sem informação · **Requisitos**: Ensino médio, experiência co, call center. ...
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há 2 semanas
BuscarVagas Porto Alegre, Brasil**Atribuições**: · Estamos selecionando operador para call center ativo para uma rede de academias; · **Prospecção ativa de clientes. 919,15 Carga Horária**: Jornada de Trabalho: 6h20min diários de segunda a sexta com sábados por escala · Sem informação ...
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há 2 semanas
ZANC Porto Alegre, BrasilBuscamos atendentes para call center receptivo. Nossas vagas são para atendimento receptivo, a atividade consiste em receber ligações dos clientes e posicionar acerca dos serviços prestados na área bancária. Esses serviços eles são diversos: Sac, informações sobre as agências, so ...
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há 1 semana
Divulga Vagas Porto Alegre, BrasilAtribuições: · Estamos selecionando operador para call center ativo para uma rede de academias; · Prospecção ativa de clientes. 919,15 Salário R$ 919,15 + Comissão. · Benefícios: Vale Transporte e Plano de Saúde Unimed. · - Sálario: R$ Por Mês · - Divulga Vagas · - Health insuran ...
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há 2 semanas
BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Porto Alegre, BrasilAtribuições: Vendas de consórcios. · **Requisitos** · Requisitos: Ensino médio, experiência co, call center. · **Jornada de trabalho** · Jornada de Trabalho: Segunda a sexta, horários comercial. Carga Horária: · **Jornada de trabalho** · Jornada de Trabalho: Segunda a sexta, horá ...
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há 2 semanas
Divulga Vagas - Consultoria Porto Alegre, BrasilAtribuições: · Estamos selecionando operador para call center ativo para uma rede de academias; · Prospecção ativa de clientes. · **Escolaridade mínima** · Não informado · **Jornada de trabalho** · Jornada de Trabalho: 6h20min diários de segunda a sexta com sábados por escala · * ...
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há 2 semanas
Divulga Vagas Porto Alegre, BrasilAtribuições: Vendas de consórcios. 1350,00 Requisitos: Ensino médio, experiência co, call center. Benefícios: Comissões e benefícios. · - Sálario: R$ Por Mês · - Divulga Vagas ...
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Call Center
há 2 semanas
ZANC Porto Alegre, BrasilBuscamos atendentes para call center receptivo. Nossas vagas são para atendimento receptivo, a atividade consiste em receber ligações dos clientes e posicionar acerca dos serviços prestados na área bancária. Esses serviços eles são diversos: Sac, informações sobre as agências, so ...
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há 2 semanas
Divulga Vagas - Consultoria Porto Alegre, BrasilPreenchimento de relatórios; · Subir mailing discador e ações eletrônicas; · Criação de textos e teste para melhor adesão; · Importação de arquivos e acompanhamento de resultado. · **Requisitos** · Experiência com planejamento e/ou control em call center; · Vivência com planilha ...
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há 2 semanas
BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Porto Alegre, BrasilAtribuições: Vendas de serviços para clientes de todo o Brasil. · **Requisitos** · **Requisitos**: · Ensino Médio completo; · Experiência em Telemarketing de 6 meses. · **Jornada de trabalho** · Jornada de Trabalho: De segunda a sexta-feira das 14h50min às 21h10min e TODOS os sáb ...
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há 2 semanas
Divulga Vagas Porto Alegre, BrasilAtribuições: Prospecção de clientes por telefone, consultora e vendas de crédito consignado e demais produtos financeiros, atendimento presencial, cadastro de propostas, conferência e organização de documentos, atualização de planilhas e demais atividades pertinentes à função. 11 ...
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Call Center
há 2 semanas
Divulga Vagas - Consultoria Porto Alegre, BrasilAtendimento ao cliente por telefone e de mais atividades. · **Requisitos** · Escolaridade · - 1o ano do segundo. · **Escolaridade mínima** · Não informado · **Jornada de trabalho** · A COMBINAR · **Benefícios** · V.R / V.T ...
Atendente De Call Center - Porto Alegre, Brasil - Divulga Vagas - Consultoria
Descrição
Atender com cordialidade e simpatia todos os clientes das distribuidoras que acionarem os canais de atendimento;Resolver as solicitações dos clientes através de interação com as áreas ou supervisores, repassando os casos que precisam ser priorizados ou de atenção diferenciada;Ser proativo em tudo o que diz respeito à prestação de serviço com foco na satisfação do cliente;Receber ligações, fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes, solucionar problemas referente aos serviços oferecidos pelas distribuidoras;Ser vigilante na execução da sua atividade, de forma a não gerar reclamações nos canais de atendimento: Ouvidoria, Carta Escreva para o Presidente, Formulário de Manifesto, Central e Agências de Atendimento, Site da Empresa e Aplicativo;Realizar demandas extras das demais ilhas que fazem parte do Contact Center como forma a aumentar a produtividade em momentos ociosos;Conhecer as normas e diretrizes das distribuidoras e Equatorial Serviços, bem como a Resolução Normativa ANEEL no 1.
000/2021 que rege a atividade do setor;Atualizar se constantemente com procedimentos novos das distribuidoras via portal de treinamento, resolução da ANEEL, evitando assim, erros de procedimentos;Conhecer, acompanhar e buscar o alcance dos seus indicadores individuais mensais (BSC:
qualidade, produtividade, TMA, aderência escala, etc.)Seguir as normas de conduta para exercício da função, sendo o não cumprimento passível de medidas disciplinares;Zelar pelo patrimônio da empresa;Manter a limpeza e organização do ambiente de trabalho;Participar de reuniões de alinhamento com a supervisão;Participar de campanhas que envolvem os processos da empresa;Realizar outras atividades delegadas pela Gestão. Salário a Combinar Ensino Médio Completo;Experiência com Atendimento ao Público;Conhecimento Básico de Informática. Salário;Vale Transporte;Ticket Alimentação;Plano de Saúde;
Usuários da profissão Atendente De Call Center em Porto Alegre
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ROSIANE VIEIRA
Recursos Humanos
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Will Junior
Profissional com experiências em call center e contact center, setor de planejamento, atuante como C ...
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Tatiana Heck
Lutar, honrar e conquistar
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Ana Maria Cardoso Soares
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Jean Medeiros
Foco, produtividade, resultado, qualidade