Gerente Comercial - Betim, Brasil - Divulga Vagas - Consultoria

Divulga Vagas - Consultoria
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Empresa verificada
Betim, Brasil

há 3 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter


Descrição

Responsável pela gestão de resultados da unidade:

  • Atendimento, processos internos, processos comerciais
  • Bom funcionamento da agenda e atendimento alto nível
  • Elevação do NPS da unidade

Responsável pela gestão e entrega dos resultados financeiros:

  • Criar e executar ações comerciais para garantir as metas da dezena e mensais
  • Parcerias e prospecção de novos clientes externamente
  • Acompanhar e direcionar a equipe para garantir as entregas individuais

Responsável pela gestão de pessoas:

  • Feedbacks e follow-up, desenvolvimento e avaliação das performances
  • Participar dos processos seletivos de contratação e desligamento
  • Treinar competências e habilidades

Prestar atendimento e esclarecer dúvidas de clientes, tratar reversão de cancelamento de contrato, realizar renegociação de dívida quando necessário, abrir chamados para setores administrativos seguindo manuais disponíveis.

Solicitar e receber materiais como documentos, insumos de abastecimento e materiais de marketing.

Gestão dos recursos físicos da unidade, reportando necessidades de manutenção. Verificação de correspondências e documentos pertinentes. Preparo de malotes, protocolos de documentos e recebimento dos mesmos. Montar escalas de folga e atividades do time, gerenciando e direcionando as atividades da equipe. Cuidar de toda Jornada do Cliente: prospecção, negociação, venda, orientação sobre tratamento, avaliação, e recebimento de pagamento conforme regras da empresa.

Extrair relatórios do sistema, realizar análises e montar estratégias. Participar de lives e reuniões quando solicitado. Apresentar planos de ação, estratégias, reportar informações e resultados para gerente regional conforme solicitação.


Requisitos
Necessário superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing, ou áreas afins. Habilidade em liderança, conhecimento do Pacote Office, domínio em vendas e gestão de pessoas.

Benefícios

Salário fixo + variáveis individuais e coletivas, V.T, V.A, Gympass, DayOff, Plano Odontológico, Auxílio creche, Plano de carreira e treinamento.


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