Jovem Aprendiz Santo André - Sao Paulo, Brasil - Grupo Vigorito
Descrição
Tenho certeza que você conhece nossas marcar no mercado automobilístico
Nossas principais marcas
Chevrolet, Nissan, Kia e Volkswagen, fundada em 1925
por Felício Vigorito, no município de Capivari, em São Paulo, além de ser a mais tradicional concessionária Chevrolet do Brasil, é também uma das mais modernas.
Isso graças a um modelo de gestão exemplar,
reconhecido pela própria GM, e ao constante investimento em seus colaboradores e em tecnologias que possibilitam um atendimento mais dinâmico e uma maior qualidade nos seus serviços.
Se identificou? Então venha fazer parte deste time
Responsabilidades e atribuições
Realizar diariamente contato telefônico com clientes que solicitaram cancelamento dos serviços, por diversos motivos;
Identificar através desta ligação, o motivo da insatisfação e promover solução, seja ela por atendimento técnico emergencial, desconto ou outra negociação;
Fornecer feedback as áreas operacionais para melhoria dos processos internos;
Elaborar relatórios gerenciais da área;
Auditoria Técnica de Qualidade, bem como para os casos de retenção.
Atendimento a clientes insatisfeitos, buscando reverter a insatisfação e mantê-lo em nosso portfólio.
Requisitos e qualificações
Ensino medico completo;
Pacote office - básico;
Boa comunicação verbal e escrita.
Informações adicionais
Segunda a sexta-feira;
Vale-refeição ou restaurante na empresa;
Vale-transporte;
Assistência odontológica;
Seguro de vida;
Convenio Farmácia;
Convênio com faculdades;
Sesc;
Possibilidade de crescimento profissional
Tenho certeza que você conhece nossas marcar no mercado automobilístico
Nossas principais marcas
Chevrolet, Nissan, Kia e Volkswagen, fundada em
1925 por Felício Vigorito, no município de Capivari, em São Paulo, além de ser a mais tradicional concessionária Chevrolet do Brasil, é também uma das mais modernas.
Isso graças a um modelo de gestão exemplar,
reconhecido pela própria GM, e ao constante investimento em seus colaboradores e em tecnologias que possibilitam um atendimento mais dinâmico e uma maior qualidade nos seus serviços.
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