Executivo de Televendas I - Sao Paulo, Brasil - DHL
Descrição
Na DHL Express, cada indivíduo é único e as diferenças contribuem e promovem um ambiente inclusivo baseado em valores e ações.
Acreditamos que a diversidade nos fortalece e, dessa forma, reunimos em nosso time a pluralidade de cores, crenças, culturas, deficiências, idades, identidades de gênero, nacionalidades, orientações sexuais, raças, religiões...
"Você quer fazer a diferença? Então venha para a nossa equipe "Intensamente Focada nos Clientes" e se torne um Especialista Internacional Certificado
SUAS ATIVIDADES:
- Vender produtos e serviços da DHL Express para clientes novos e existente por meio de chamadas telefônicas;
- Identificar oportunidades de vendas a partir de atividades de aquisição, manutenção e desenvolvimento de clientes;
- Fornece suporte aos clientes para manter seu nível de fidelidade;
- Trabalhar de forma cooperativa com áreas internas da DHL, a fim de garantir Excelente Qualidade de Serviço;
- Atuar de acordo com processo Global de Vendas (GSP), para atingir os indicadores de desempenho;
- Garantir o crescimento de receita e volume de remessas internacionais com clientes novos e existentes, contribuindo com a rentabilidade da Rede;
- Garantir que as informações de clientes estejam precisas dentro dos sistemas DHL (ex: COMET);
SEU PERFIL:
- Graduação completa ou cursando;
- Experiência em televendas e vendas de serviços;
- Experiência em atendimento ao cliente e prospecção de clientes inativos;
- Conhecimento do ciclo de vendas;
- Excel intermediário
Horário:
***- Experiência profissional amparada por um ambiente internacional.
- Pacote de benefícios flexíveis
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