Analista de Relacionamento I - Porto Alegre, Brasil - Divulga Vagas - Consultoria
Descrição
Atribuições:
- Acolher demandas de retenção para retorno ao cliente;
- Acompanhar indicadores referente ao atendimento, identificado as causas e facilitando a construção do plano de ação;
- Elaborar e atualizar a documentação e pops do atendimento;
- Realizar o alinhamento com atendimento call center e relações empresariais, garantindo fluidez no processo e propondo melhorias necessárias;
- Acompanhar os indicadores de interação e atendimento PJ, propondo projetos de melhorias, através da identificação de oportunidades dos clientes;
- Apoiar a construção do orçamento anual das relações empresariais
2620,00 Requisitos:
- Pacote Office Intermediário;
- Ensino Médio Completo;
- Vivência em Análise de Perfil do Cliente, experiência com indicadores e curso Superior na área ou cursando serão diferenciais. Salário R$ 2.620,00 + VT + VR
Observações:
Trabalho temporário com possibilidade de efetivação.
- Sálario: R$ Por Mês
Mais empregos da Divulga Vagas - Consultoria
-
Subgerente de Loja
Porto Alegre, Brasil - há 3 semanas
-
Auxiliar de Produção
Porto Alegre, Brasil - há 2 semanas
-
Rh - Porto Alegre - Rs - Vaga
Porto Alegre, Brasil - há 2 semanas
-
Estágio de Ensino Médio
Aracaju, Brasil - há 6 dias
-
Operador de Telemarketing
Porto Alegre, Brasil - há 2 semanas
-
Vendedor de Calçados
Teresina, Brasil - há 1 semana