Assistente Operacional Ii - Sao Paulo, Brasil - Águia Branca

Águia Branca

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Descrição:

Responsável por realizar a completa gestão das demandas de serviços/viagens: recebimento, análise, programação, realização e encerramento;
Responsável por garantir a correta programação de serviços/viagens conforme requisitos de Segurança, Qualidade e Conforto;
Responsável pelo registro e encaminhamento de possíveis ocorrências de reclamações, sugestões e/ou elogios para as áreas responsáveis;
Responsável pela interface com as áreas Comercial e Marketing Squad, CCO e Tráfego dos Núcleos Operacionais de origem das viagens de forma a garantir o correto cumprimento da programação de serviços/viagens.
Operação, cadastro, lançamentos e atualização de sistemas: Siget, Pipefy; RSP, Driver Analytics, Atento e Plataforma Squad;
Monitoramento de viagens;
Registro e controle de ocorrências, reclamações e sugestões;
Gestão de demandas de viagens;
Elaboração de Contratos eventuais e Planilha orçamentária;
Finalização de atendimentos VAB;
Emissão Licenças Estadual e Federal;
Solicitação de emissão de Nota fiscal;
Acompanhamento de escala motorista x veículo;
Preparação das Pastas de Serviços
Planos de Viagens;
Interface com clientes internos: Comercial Squad, CCO, Tráfego, Manutenção
Reportar os resultados nos checkpoints diários;
Acompanhar os KPI's da área

Requisitos:

Ensino Superior Completo ou em andamento (a partir do 5o período) em Administração, Economia, Logística, Tecnologia da Informação/Sistemas, ou áreas afins

Mínimo de 2 anos de experiência na área de Logística e/ou administrativa