Estagiário de Suporte Técnico - Rio de Janeiro, Brasil - New Wave Tech
Descrição
Missão:
A New Wave é dedicada ao desenvolvimento de tecnologias inovadoras na área de mineração e metalurgia atuando com parcerias e clientes internos no Brasil e em todo o mundo, com objetivo de deixar o mundo mais sustentável com a melhor utilização de seus recursos.
A área de TI da New Wave Tech é responsável pela segurança do nosso ecossistema Alinhado com o desenvolvimento tecnológico global, oferecendo suporte técnico estratégico para garantir a performance e integridade das nossas operações.
Principais atividades:
Você será a principal ponte entre o usuário e a nossa estrutura de TI. - Acompanhar e assistir as atividades relacionados ao departamento de Suporte Técnico;
- Realizar as atividades de instalação e manutenção de computadores;
- Auxiliar no atendimento telefônico e cadastro de chamados, orientar e esclarecer dúvidas técnicas aos usuários;
- Auxiliar nas atividades administrativas da área;
- Prestar suporte técnico (telefone, via acesso remoto e presencial) aos clientes usuários da empresa etc
Pré-requisitos:
- Ensino superior a partir do 5o período em: TI, processamento de dados, ciência da computação ou afins.
- Conhecimento avançado em pacote office, administração e ambientes Windows.
- Inglês técnico.
- Bom relacionamento interpessoal, pro atividade e boa capacidade de comunicação.
- Facilidade de organização e cumprimento de prazos.
- Diferencial: Conhecimento em Protheus. Benefícios Seguro de vida Day Off Plano de Saúde Plano odontológico Auxílio Refeição Auxílio Home office
Escolaridade Mínima:
Ensino Superior
Idiomas:
- Inglês (Básico)
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