Estagiário de Suporte Técnico - Rio de Janeiro, Brasil - New Wave Tech

New Wave Tech
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Empresa verificada
Rio de Janeiro, Brasil

há 1 semana

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter


Descrição

Missão:

A New Wave é dedicada ao desenvolvimento de tecnologias inovadoras na área de mineração e metalurgia atuando com parcerias e clientes internos no Brasil e em todo o mundo, com objetivo de deixar o mundo mais sustentável com a melhor utilização de seus recursos.

A área de TI da New Wave Tech é responsável pela segurança do nosso ecossistema Alinhado com o desenvolvimento tecnológico global, oferecendo suporte técnico estratégico para garantir a performance e integridade das nossas operações.


Principais atividades:
Você será a principal ponte entre o usuário e a nossa estrutura de TI. - Acompanhar e assistir as atividades relacionados ao departamento de Suporte Técnico;

  • Realizar as atividades de instalação e manutenção de computadores;
  • Auxiliar no atendimento telefônico e cadastro de chamados, orientar e esclarecer dúvidas técnicas aos usuários;
  • Auxiliar nas atividades administrativas da área;
  • Prestar suporte técnico (telefone, via acesso remoto e presencial) aos clientes usuários da empresa etc

Pré-requisitos:

  • Ensino superior a partir do 5o período em: TI, processamento de dados, ciência da computação ou afins.
  • Conhecimento avançado em pacote office, administração e ambientes Windows.
  • Inglês técnico.
  • Bom relacionamento interpessoal, pro atividade e boa capacidade de comunicação.
  • Facilidade de organização e cumprimento de prazos.
  • Diferencial: Conhecimento em Protheus. Benefícios Seguro de vida Day Off Plano de Saúde Plano odontológico Auxílio Refeição Auxílio Home office

Escolaridade Mínima:
Ensino Superior


Idiomas:

  • Inglês (Básico)

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