Técnico de Suporte N2 - Curitiba, Brasil - BLEND IT CONSULTORIA
Descrição
Montar, estruturar e monitorar o Inventário de TI, software e hardwareImplantação de novos processos, tecnologias e implementação de melhorias nas soluções existentes
Controlar licenciamento dos softwares assinados (Exemplo: Adobe, Microsoft, Enfocus, etc)
Identificar, analisar e apresentar melhorias nos equipamentos de TI das unidades
Acompanhar estoque de produtos de TI nas unidades, solicitando a compra, quando necessário.
Apoio analítico aos técnicos das unidades, padronizando a solução para as sedes
Criar/Manter a documentação relacionada ao time de Suporte N2 (Manuais, Procedimentos, etc)
Controlar as mídias e manuais dos softwares adquiridos x softwares instalados
Analisar e acompanhar o rollout de equipamentos anual
Ser o "Facilitador" do Programa 5S e da metodologia ITIL
Gestão de licenças/usuários
Acompanhamento e gestão de SLA's e indicadores da TI - Helpdesk e Servicedesk.
Trabalho presencial no CIC
Horário:
Comercial
Requisitos
Superior cursando
Conhecimento nas atividades citadas
Bom relacionamento
Benefícios
VR+ VT opcional + Assistência Odontológica opcional + Assistência Médica Opcional
Tipo de vaga:
Efetivo CLT
Salário:
R$1.620,00 por mês
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Local do trabalho:
Presencial
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