Gerente de Relacionamento - Campinas, Brasil - Divulga Vagas - Consultoria
Descrição
DESCRIÇÃO DA VAGA
GERENTE DE RELACIONAMENTO
Responsável pela gestão da unidade local, responsável por construir relação de confiança com nossos clientes e parceiros, por gerir a equipe, acompanhando e orientando sobre os procedimentos corretos.
Responsável também pelo processo de venda dos serviços por meio de negociações pertinentes, com o objetivo de satisfação e fidelização dos clientes, bem como maximizar a rentabilidade da unidade.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Acompanhar o atendimento ao cliente, observando se está de acordo com o padrão de atendimento da rede de franquias
Apoiar as atividades de prospecção de clientes e parceiros;
Assumir o processo de venda dos serviços por meio de negociações pertinentes, apresentação de valores e condições de pagamento, uso de venda e formalização do contrato de prestação de serviços;
Realizar atividades de abertura e fechamento do caixa;
Participar da execução de ações de pós-venda e relacionamento com o cliente;
Realizar e supervisionar as atividades de início e encerramento de expediente;
Acompanhar metas e indicadores comerciais.
Requisitos
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Campinas / SP
Superior completo ou em andamento nas áreas de Administração, Contabilidade, Marketing o ou Recursos Humanos.
Experiência anterior com vendas, atendimento ao cliente, gestão comercial e gestão de pessoas.
Escolaridade mínima
Não informado
Jornada de trabalho
Segunda a Sábado
Benefícios
a combinar
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