Assistente de Qualidade Ii - Belem, Brasil - Unimed Belém

Unimed Belém
Unimed Belém
Empresa verificada
Belem, Brasil

há 2 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter


Descrição

Realizar a organização, disseminar e monitorar as atividades referentes ao Sistema de Gestão da Qualidade com base nos requisitos da Norma ISO normativas internas da Unimed Belém e órgãos reguladores, bem como manter informações constantes à Gestão de Suprimentos para tomada de decisão.


Responsabilidades e atribuições

  • Definir junto aos setores ações preventivas e corretivas de acordo com as situações vivenciadas com foco na manutenção e melhoria contínua do sistema de gestão da qualidade.
  • Realizar tratativas junto às partes referentes a pesquisa de satisfação.
  • Planejar e acompanhar auditorias internas e externas.
  • Verificar os resultados das auditorias realizadas, assim como acompanhar as soluções das não conformidades encontradas.
  • Padronizar e controlar, sempre que necessário, o manual da qualidade, políticas, procedimentos e normas, dentre outros padrões documentais.
  • Participar e elaborar quanto à elaboração de fluxos de processo e de interação, por meio do acompanhamento do início, desenvolvimento e término de cada processo.
  • Acompanhar e monitorar o cumprimento dos prazos de ações alinhadas com às partes.
  • Propor ações para a otimização dos resultados dos indicadores e melhorias de processos da área
  • Acompanhar e apresentar resultado de indicadores de processos e estratégicos e dar tratativas junto aos setores, bem como, verificar a eficácia dos planos de ação.
  • Verificar os planos de ação junto aos fornecedores quando das notificações de nãoconformidades.
  • Controlar e salvaguardar todos os documentos e formulários pertinentes ao sistema de gestão da qualidade.
  • Auxiliar na capacitação e treinamento das equipes.
  • Seguir os padrões definidos pela Unimed Belém e garantir que os mesmos sejam mantidos.
  • Desenvolver método de coleta de dados.
  • Organizar e conduzir a reunião de análise crítica respondendo a alta direção sobre os resultados do SGQ.
  • Remover e descartar em local apropriado resíduos provenientes da execução dos serviços.
  • Zelar pela guarda, manutenção, conservação e limpeza dos equipamentos, ferramentas e materiais do seu trabalho.
  • Trabalhar em conformidade às boas práticas, normas e procedimentos de segurança.
  • Participar de reuniões quando convocado.
  • Atender às programações de treinamento e desenvolvimento.
  • Cumprir com as normas e procedimentos quanto ao uso do uniforme, registro de ponto, horário e escala de trabalho, cronograma de férias, etc.
  • Criar e sugerir fluxos e processos de trabalho, adotar medidas de otimização e racionalização, visando melhorar as atividades da equipe e das áreas intervenientes.
  • Informar a gestão sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude.
  • Posicionar o gestor sobre as ações e atividades desenvolvidas na área sob sua responsabilidade.

Requisitos e qualificações

  • O Cargo requer ensino médio completo.
  • Experiência em SGQ.
  • Informática intermediária.
  • Curso de Formação em Auditor Interno ISO
  • Curso de Coordenação da Qualidade.


A Unimed é a maior realidade cooperativista na área da saúde em todo o mundo e também a maior rede de assistência médica do Brasil, presente em 83% do território nacional.

O Sistema nasceu com a fundação da Unimed Santos (SP) pelo Dr.

Edmundo Castilho, em 1967, e hoje é composto por 368 cooperativas médicas, que prestam assistência para mais de 19 milhões de clientes e 73 mil empresas em todo País.


Clientes Unimed contam com mais de 110 mil médicos, 3.244 hospitais credenciados, além de pronto-atendimentos, laboratórios, ambulâncias e hospitais próprios e credenciados para garantir qualidade na assistência médica, hospitalar e de diagnóstico complementar oferecidos.


  • Somos 344 Cooperativas
  • 116 mil médicos cooperados
  • 17 milhões de beneficiários
hospitais credenciados

  • 119 hospitais próprios
Além de Pronto-atendimentos, laboratórios, ambulâncias, hospitais credenciados para garantir qualidade na assistência médica, hospitalar e de diagnóstico complementar oferecidos.

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