Estágio em Customer Success Representive - Belo Horizonte, Brasil - One Big Media Group
Descrição
A EMOTION STUDIOS
A ONE BIG MEDIA GROUP
Somos uma Media Tech que faz parte do grupo eMotion Studios, temos o propósito de identificar e desenvolver criadores conectando marcas a audiências originais.
Através de uma metodologia própria, baseada na cocriação e em nossa expertise em growth, ajudamos quem produz a evoluir e ganhar audiência relevante e engajada.
É nosso dever estar presente no desenvolvimento do creator, com suporte criativo, financeiro, jurídico e operacional e com soluções de branded content que façam sentido para quem anuncia e quem consome.
Com a intenção de ser o maior grupo de mídia digital do Brasil e impactar milhões de pessoas todos os dias com bom conteúdo e conteúdo bom, a 1BMG é um negócio feito de pessoas com energia, criatividade, data driven e empreendedores.
SUA MISSÃO:
Em sua rotina como Estagiário em Customer Success Representative, sua missão será ajudar no planejamento das principais atividades com os nossos clientes clientes, ajudando a elaborar novas estratégias de contato e a identificar novas oportunidades.
Você também contribuirá no manuseio e regularização das ferramentas de CS, além de adquirir um grande networking a partir de intermediação com os outros setores da empresa.
Não perca a oportunidade de fazer parte deste BIG timeResponsabilidades e atribuições ESPERAMOS QUE VOCÊ**:
- Planeje atividades com clientes;
- Faça intermediação com os outros setores da empresa;
- Apoie na elaboração e atualização de documentos, planilhas e contratos;
- Apoie na elaboração de estratégias com clientes, e identifique novas possibilidades
- Colabore na regularização das ferramentas de CS;
- Participe da comunicação direta com clientes específicos.
Requisitos e qualificações PRÉ-REQUISITOS PARA O DESAFIO**:
- Esteja cursando Publicidade, Marketing, Jornalismo, Administração ou cursos relacionados;
- Habilidades de comunicação;
- Organização;
- Proatividade;
- Facilidade em trabalhar em equipe;
- Tenha conhecimento prévio em Excel.
O QUE CONSIDERAMOS GRANDES DIFERENCIAIS:
- Conhecimento em Pipedrive;
- Interesse e experiência com raciocínio analítico;
Informações adicionais O QUE MAIS VOCÊ PRECISA SABER**:
Oportunidade de trabalhar com uma equipe de profissionais incríveis, se desenvolvendo como pessoa e profissional em um ambiente que visa melhoria contínua e aprendizado
Trabalhar em um ambiente descontraído, com muitas outras startups para networking, áreas de convivência e momentos de integração
Horários flexíveis e day-off em seu aniversário
Trabalho híbrido e necessidade de deslocamento uma vez por semana para o nosso escritório.
Somos uma
Media Tech que faz parte do grupo eMotion Studios, temos o
propósito de identificar e desenvolver criadores conectando marcas a audiências originais.
Através de uma metodologia própria, baseada na co-criação e em nossa expertise em growth, ajudamos quem produz a evoluir e ganhar audiência relevante e engajada.
É nosso dever estar presente no desenvolvimento do creator, com suporte criativo, financeiro, jurídico e operacional e com soluções de branded content que façam sentido para quem anuncia e quem consome.
Com a intenção de ser o maior grupo de mídia digital do Brasil e impactar milhões de pessoas todos os dias com bom conteúdo e conteúdo bom, a 1BMG é um negócio feito de pessoas com
energia, criatividade, data driven e empreendedores.
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