Técnico de Suporte Sênior - Brasilia - 4D SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA

4D SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA
4D SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA
Empresa verificada
Brasilia

há 3 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição

Experiência Profissional

  • Experiência com ferramentas de gerenciamento de requisições e incidentes;
  • Experiência em suporte via acesso remoto;
  • Experiência em Instalação e configuração e softwares aplicativos e de escritório;
  • Experiência em configurações e reparos em sistema operacional Microsoft Windows e ferramentas Microsoft Office;
  • Desejável experiência com ferramenta open source GLPI.

Cursos Obrigatórios
ITIL Foundation - Carga horária mínima de 16h


Conhecimentos

  • Conhecimentos no uso e configurações básicas em ambientes Microsoft Windows, Microsoft Outlook, Microsoft Office e Navegadores WEB;
  • Conhecimentos em ITIL;
  • Desejável conhecimento serviços de rede (mapeamento
de pastas e diretórios, configuração TCP/IP);

  • Desejável conhecimento em gerenciamento de acessos
de rede;

  • Bom relacionamento interpessoal, fluência verbal e
cordialidade;

  • Saber lidar com situações de stress, ser dinâmico e
organizado;

  • Ser proativo e cordial no atendimento presencial a
usuários e aos executivos da Ebserh;

  • Boa comunicação verbal e escrita.

Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT

Salário:
R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês


Benefícios:


  • Seguro de vida
  • Valealimentação
  • Valetransporte

Horário de trabalho:

  • De segunda à sextafeira
  • Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

  • 13o salário
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