Anl Oper Seg Jr - Sao Paulo, Brasil - Itaú
Descrição
Regulação de sinistros Seguros de Vida.Conferência de documentação digital enviada pelos clientes.
Consultas sistêmicas para verificação da cobertura do seguro.
Elaboração de cartas para comunicação com o cliente.
Soluções dentro do prazo acordado com o cliente / regulador.
Gestão de follow-up para conclusão do atendimento.
Seguir diretrizes de Quality Assurance.
Contribuir nos processos de melhoria contínua da Superintendência.
Modelo de trabalho:
Flexível
Otimização de processos
Controle de produtividade
Controle de qualidade
Gestão de SLA
Competências:
Atitude de dono, Capacidade analítica, Foco em resultados, Foco no cliente, Lidar com pressão, Trabalho em equipe
Formação:
Superior Completo - Outros
Tecnologia:
Excel
Ao se tornar um Ituber você tem_:
- Vale Transporte
- Vale Refeição (Restaurantes) / Vale Alimentação (Supermercados)
- Convênio médico e odontológico
- Seguro de Vida
- PLR
- Participação nos Lucros e Resultados (Mediante resultados do banco)
- Previdência privada
- Descontos exclusivos em nossos produtos financeiros
- Licença maternidade estendida & paternidade
- Auxílio Creche / Babá (para papais e mamães)
- Incentivo a estudos
- GymPass ou TotalPass (contamos com Bio Ritmo em alguns polos)
- Acesso aos Clubes Itaú (Guarapiranga / Itanhaém e São Sebastião)
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