Analista de E-commerce e Marketplace - Sao Paulo, Brasil - Evoluir Recruiter
Descrição
Descrição da Vaga:
Buscamos um analista de ecommerce e marketplace para atuar no modelo híbrido em São Paulo - Vila Cordeiro, SP.
Atividades:
- Entender, criar e gerir os processos logísticos e repasses financeiros de pagamentos (devolução, troca, experiência do consumidor, KPIs de atendimento e qualidade);
- Acompanhar performance em campanhas de venda e promoções e o processo de integração entre plataformas;
- Negociar ações junto aos canais além de comissões e condições com Marketplaces;
- Acompanhamento de pedido do Marketplace de forma a garantir comunicação ágil e resposta rápida aos clientes nas mensagerias dos parceiros;
- Elaborar e apresentar relatórios de desempenho e performance do canal, através de análises de indicadores do site e KPIs de operação;
- Gestão de portfólios e busca de oportunidade nos parceiros;
- Monitorar preços no canal e SLA's de pedidos, reposição de estoques, avaliações e respostas na ferramenta da área;
- Acompanhar, monitorar e colaborar com o as equipes de SAC, pós vendas, Logistica, Financeira, Fiscal, TI, Marketing e outras envolvidas no processo.
Requisitos:
- Experiência com gestão de métricas e indicadores;
- Experiência com marketplace;
- Excel intermediário/avançado;
- Experiência com negociação;
- Desejável Espanhol.
Horário:
Segunda a quinta-feira das 09h00 às 19h00 (formato presencial) e sexta-feira até às 18h00 (home office)
Faixa salarial:
R$ 4.100,00 a R$ 5.300,00
Benefícios:
Plano de saúde Porto Seguro
Plano odontológico Porto Seguro
Seguro de Vida Sulamérica Seguros
Vale refeição de R$46 por dia
Vale cultura de R$50 por mês
Vale transporte ou vaga de estacionamento no Condomínio
Desconto em produtos da empresa (conforme política)
Gympass
Participação no Programa de Assistência ao Empresa (EAP Latina)
Conhecimento e Habilidades:
Excel,Gestão de indicadores,Espanhol
Benefícios:
Não divulgado
Carga horária semanal:44 Horas
Regime de Contratação:
CLT
Tipo de vaga:
Efetivo
CLT
Salário:
R$4.100,00 - R$5.300,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Valerefeição
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Experiência:
- Gestão de indicadores (obrigatório)
- Excel intermediário/avançado (obrigatório)
Idioma:
- Espanhol (preferencial)
- Health insurance
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