Analista de Suporte Jr - Barueri, Brasil - E-DEPLOY
Descrição
Monitoramento do andamento dos chamados.;- Acionamento técnico, followup e suporte para as equipes envolvidas e clientes;
- Testes remotos para identificação de problemas de conectividade e suporte;
- Garantir o acordo de nível de serviço (SLA) firmado entre empresa e cliente;
- Elaborar e alimentar base de conhecimento.
- Gestão de acesso a sistemas internos e recursos tecnológicos a fim de garantir a segurança da informação.
Tipo de vaga:
Efetivo CLT, Estágio / Trainee
Salário:
a partir de R$2.154,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Valerefeição
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- Turno rotativo
- Turno vespertino
Tipos de pagamento adicional:
- 13o salário
Disponibilidade para turno:
- Turno diurno (obrigatório)
- Turno noturno (obrigatório)
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