Analista de Suporte de Redes/noc - Barueri, Brasil - Livia Machado - Consultoria

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter


Descrição

Informações gerais:


  • Vaga 100% presencial, em Alphaville
  • Trabalhar em Escala de 5x2 incluído final de semana e feriados, com folgas semanais.
  • Horário: 09h às 18h

Remuneração e benefícios:


  • R$4.500,00
  • VR de 35,00 dia (sem nenhum desconto em folha);
  • VT ou vale combustível de R$ 450,00 s/ desconto em folha;
  • Plano de Saúde Sul América (pode incluir dependentes) s/ desconto em folha;
  • Estacionamento gratuito;
  • Seguro de vida.

Atividades:


  • Monitorar proativa mente o funcionamento de diversos elementos de rede como roteadores, switches e servidores;
  • Configurar e implementar novos roteadores e switches nas terminações de rede;
  • Realizar troubleshooting de médio e alto nível de complexidade para resolução de falhas e garantia de SLA.;
  • Acionar e escalonar fornecedores de serviço para resolução de incidentes;
  • Participar de conferências em inglês com times de outros países;
  • Gerar relatório mensal de performance da rede, incluído SLA, MTTR e planos de melhorias

Requisitos e qualificações:


  • Experiência em rotinas de NOC e Redes de Telecomunicações;
  • Conhecimento em TCP/IP, Ethernet, WAN, VPN, L2TP, SNMP;
  • Ferramentas de Monitoramento de redes através de protocolo SNMP e Netflow;
  • Experiência com configuração e troubleshooting de roteadores e switches, CISCO, Mikrotik e/ou Juniper;
  • Experiência em supervisão de equipe e gestão de fornecedor de serviço;
  • Boa comunicação, organizado e habilidade para resolver problemas;
  • Deve ser proativo, saber lidar com pressão e conflitos;
  • Técnico e/ou cursando superior em Engenharia, computação, redes ou similar;
  • Inglês intermediário (escrita e conversação).

Requisitos desejáveis:


  • Certificação CCNA ou Superior;
  • Conhecimento de KPI's (SLA, MTTR, TMA, TME, NPS, etc);
  • Conhecimento em infraestrutura de Datacenter e redes de telecomunicações;
  • Conhecimento intermediário em Linux.

Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT


Salário:
Até R$4.500,00 por mês


Benefícios:


  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Estacionamento gratuito
  • Seguro de vida
  • Valerefeição
  • Valetransporte

Horário de trabalho:

  • De segunda à sextafeira

Tipos de pagamento adicional:

  • 13o salário
  • Bônus

Pergunta(s) de seleção:

  • Atua como NOC há quanto tempo?
  • Você fala inglês?

Escolaridade:

  • Ensino Superior completo (obrigatório)

Experiência:


  • NOC? (obrigatório)

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