Agente de Reservas - Linhares, Brasil - Samba Hotéis
Descrição
Nível:
Assistente
Escolaridade:
Ensino médio - Completo
Tipo de contrato:
CLT
Jornada de trabalho: 6x1 seg a sexta de 11:00 as 19:00, sábados escalonados de 08:00 às 14:00
Benefícios:
Plano de Carreiras, Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição, Day-off no seu aniversário
Responsabilidades e Experiências desejáveis:
Realizar atendimento online, telefônico e presencial, com simpatia e objetividade, garantindo a resolução das demandas apresentadas pelo cliente;
Acompanhamento diário do grid de disponibilidade através do sistema CMNET ;
Realizar atendimento via central telefônica esclarecendo dúvidas sobre a disponibilidade, cotação de hospedagem e informações sobre serviços e localização dos hoteis da rede;
Auditoria diária dos portais OFF, OTA'S e Omnibees de acordo com a unidade atendida;
Comunicação e suporte ao hotel de responsabilidade através do aplicativo de comunicação da Samba;
Assistente
1 ano
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