Estagiário Customer Success - Cotia, Brasil - NielsenIQ
Descrição
Job Description:
Descrição da Função
Os Coordenadores de Campo facilitam a coleta de dados consultando práticas de campo eficientes e de alta qualidade, monitorando o andamento dos estudos e gerenciando as cotas, sendo responsáveis por finalizar os estudos no prazo e com qualidade, dados representativos para o mercado de fielding.
Garantimos que os dados entregues aos nossos clientes atendam aos padrões BASES e que nossos parceiros externos estejam alinhados com as melhores práticas.
Responsabilidades
- Obtém proficiência em todas as ferramentas necessárias para coordenar o trabalho de campo BASES online
- Monitora todos os estudos ao vivo diariamente para identificar quaisquer problemas em campo com antecedência
- Garante a entrega de dados no prazo e lucrativos para as equipes de processamento e análise
- Fornece atualizações oportunas e completas para a equipe de coordenação do projeto em cada estudo
- Escala projetos em risco adequadamente assim que identificados
- Oferece soluções claras e impactos potenciais desde a implementação até as equipes de Coordenação de Projetos.
- Aborda proativamente os estudos listados como de alta prioridade ou podem ter mais chances de atrasos em campo
- Trabalhe diretamente com fornecedores terceirizados para gerenciar com sucesso as expectativas de requisitos de amostragem e execução de projetos. Garante que os fornecedores entendam e sigam as melhores práticas estabelecidas pela liderança
Qualifications:
Acerca de você
- Compromisso
- Vontade de aprender
- Muita curiosidade e abertura para perguntar muito
Requisitos
- Gerenciamento de planilhas
- Nenhuma experiência necessária Inglês Importante, mas não exclusivo, conhecimento de linguagens de programação como Python e outras.
- Inglês avançado
About NIQ
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With operations in more than 100 countries, NIQ delivers the most complete and clear understanding of consumer buying behavior through an advanced business intelligence platform with integrated predictive analytics.
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