Analista Customer Facing Pl em São Paulo/sp - Sao Paulo, Brasil - Nestle Operational Services Worldwide SA

Nestle Operational Services Worldwide SA

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 4 dias

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

RESUMO DA POSIÇÃO

Localização:
Sede Nestlé (São Paulo - SP)

Modalidade:
Híbrida

Área / BU:
Customer Facing

Reporte:
Coordenação Customer Facing

Alguma pessoa interna mapeada? Não

Propósito da posição
Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo.

Em nosso núcleo, temos um ambiente humano:

pessoas apaixonadas que são movidas pelo propósito de melhorar a qualidade de vida e contribuir para um futuro mais saudável.

Como Analista de Customer Facing você deverá estabelecer um relacionamento a longo prazo com os clientes, entendendo suas necessidades e garantindo a disponibilidade e visibilidade dos produtos Nestlé no ponto de venda, cumprindo a rotina de visitas e reuniões multifuncionais, além de atuar para que se tenha a excelência do fluxo End to End.

O dia a dia...

Desenvolver e manter contato com os clientes, entendendo suas necessidades;
Monitorar toda cadeia de abastecimento, influenciando no nível de estoque/disponibilidade de produtos na gondola;
Compreender os KPIs do cliente, bem como gerenciar os KPIs que suportam o Ciclo do Pedido na Nestlé;
Resolver causas raiz de falhas em todo o processo O2C;
Garantir que desperdícios e ineficiências sejam eliminados no processamento de pedidos e na etapa de entrega/recebimento;
Oferecer excelência na cadeia de suprimentos, implementando projetos e rotinas de melhoria contínua.

O que vai contribuir para o seu sucesso?

Ensino superior em Administração, Engenharia e áreas correlatadas;
Prática em Excel e Power BI;
Iniciativa e Cooperação Proativa, Capacidade Analítica, Comunicação eficiente;
Experiência com relacionamento com clientes / Logística / Supply Chain será diferencial.