Assistente de Relacionamento - Sao Paulo, Brasil - CNA Idiomas
Descrição
Venha fazer parte da maior escola CNA do Brasil.O CNA Digital School está contratando assistente de relacionamento com escolas.
Somos uma escola própria do franqueador CNA.
Se você busca um ambiente acolhedor, é engajado nas questões de trabalho, está aberto à novas tecnologias, procura uma oportunidade de crescimento profissional e pessoal na área do ensino de línguas, não deixe de concorrer a essa vaga e fazer parte da família CNA
A missão do time pedagógico de relacionamento com escolas é atender a prestar suporte e acompanhar os professores e alunos garantindo a excelência na jornada de aprendizagem de um novo idioma.
O papel do assistente é prestar suporte as escolas e ao time pedagógico prezando pelo bom relacionamento e manutenção entre franquia, escolas franqueadas e alunos.
Responsabilidades e atribuições
- Processo de transferência e alocação de alunos;
- Abastecimento de informações no sistema de gestão;
- Realizar avisos de início de aulas, feriados e recessos;
Requisitos e qualificações
- Ter boa comunicação;
- Ser empático e proativo;
- Domínio em Excel;
- Ter experiência com público será um diferencial;
- Capacidade de manterse atento, com foco na execução da atividade e procedimentos necessários, sem distrairse ou realizar interrupções desnecessárias.
- Capacidade de estar atento à informação, ouvindo e transmitindo com clareza suas ideias, utilizando vocabulários apropriados a situação.
- Capacidade de perceber as necessidades e desejos dos clientes e fornecer soluções para atender suas expectativas;
- Compreender o todo a partir das partes correlacionadas de uma situação ou contexto e identificar a interação e interferência das mesmas;
- Capacidade de analisar os desafios da atividade e dividir o trabalho passoapasso, de forma a atingir as metas estabelecidas identificando as prioridades;
Informações adicionais
Nosso processo seletivo é realizado por etapas, além das já incluídas aqui na plataforma.
Modelo de trabalho:
_Flex-office_
Local:
Avenida Paulista;
**_
Horário:
segunda a sexta, das 12h15 às 21h15 e sábado, das 07h45 às 11h45._**
Benefícios:
- Assistência Médica SulAmérica;
- Assistência Odontológica SulAmérica;
- Vale Alimentação;
- Vale Refeição;
- Vale Transporte;
- Gympass;
- Free time;
- Bolsa de Idiomas;
- Seguro de Vida.
Com 49 anos de experiência no ensino de inglês e espanhol, o CNA é uma das maiores redes de ensino de idiomas do país, com mais de 670 escolas em todo o território nacional.
Sua metodologia moderna explora elementos presenciais e a distância, além de inovadores recursos tecnológicos, que inserem o idioma no cotidiano do aluno a fim de proporcionar fluência ao falar, ler, escrever e compreender a língua mais naturalmente.
Um dos projetos da rede que evidencia este diferencial, o premiado Speaking Exchange, recebeu 10 Leões no Festival Cannes Lions 2014.
O CNA foi escolhido Franqueador do Ano pela Associação Brasileira de Franchising (ABF) e conquistou pela 30a vez consecutiva o Selo de Excelência em Franchising.
É centro aplicador autorizado dos exames internacionais de proficiência na língua inglesa da Universidade de Cambridge e do exame internacional de proficiência em língua espanhola SIELE, desenvolvido pelo Instituto Cervantes em parceria com a Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), a Universidad de Salamanca (USAL) e a Universidad de Buenos Aires (UBA).
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