Especialista de Suporte ao Usuário Jr - Palhoca, Brasil - VENCO-CSTI Consultoria em TI

VENCO-CSTI Consultoria em TI

Empresa verificada

Palhoca, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Buscamos profissional de TI nível JUNIOR para atuar como suporte técnico PRESENCIAL, com disponibilidade de horário para:

Atuar em estações de trabalho nas atividades de instalação, customização, e solução de incidentes em Desktops e Notebooks Corporativos e seus respectivos sistemas operacionais, produtos da plataforma Microsoft 365 (Outlook, Teams, pacote Office, etc), Gsuite (Wedoo, Google Drive, Sheets,..), Antivírus, além de apoio a alguns sistemas corporativos internos.

Realizar instalação, configuração de impressoras.

Suporte ao equipamento de videoconferência.

Apoio na configuração de smartphones e tablets corporativos.

Suporte e configuração de contas e permissões no Active Directory (AD).

Apoio à Gestão de Ativos no recebimento e envio de equipamentos de TI.

Necessário Ensino Superior completo ou cursando.
Necessário conhecimento de serviços de rede: DHCP, DNS, HTTP, SMTP, POP e conhecimento em cabeamento estruturado;
Conhecimento do pacote G-Suite (Wedoo, Google Drive, Sheets,..) e Microsoft 365 (Outlook, Teams, pacote Office, etc)
Desejável treinamento/certificação Microsoft;
Desejável capacitação e certificação ITIL v3 ou v
Desejável experiência com atendimento de usuários VIPs
Desejável experiência em suporte a ambientes de Produção (chão de fábrica)