Operador de Teleatendimento - Sao Paulo, Brasil - Konecta Brasil
Descrição
A Konecta, está em busca de profissionais para atuar com Retenção.Se você é apaixonado por atender pessoas, é proativo e possui habilidades como negociação, essa oportunidade é para você Como será seu dia a dia :
- Realizar atendimento a clientes interessados em cancelar o serviço antes da instalação ;
- Manter um diálogo mostrando as qualidades e vantagens em permanecer com serviço;
- Identificar e entender as necessidades e preocupações do cliente, buscando soluções eficazes;
- Proatividade e persistência para a conquista de metas; Buscamos Profissionais com:
- Mais de 18 anos e ensino médio completo;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Proatividade e persistência para a conquista de metas;
- Capacidade de negociação e persuasão;
- Capacidade de lidar com situações de pressão de forma calma e profissional;
- Orientação para o cliente e foco em resultados;
- Resiliência para lidar com objeções e rejeições;
- Habilidade para lidar com diferentes tipos de clientes, sabendo adaptarse a cada situação.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados;
Escolaridade Mínima:
Ensino Médio (2o Grau)
- VT
- Oportunidade de Crescimento
- Seguro de Vida
- Assistência Odontológica
- Assistência Médica
- Auxílio Creche
- VR
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