Atendimento ao Cliente - Lauro de Freitas, Brasil - Sempre Novos veiculos

Sempre Novos veiculos

Empresa verificada

Lauro de Freitas, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Sobre a Empresa:

Somos uma loja de veículos usados renomada, reconhecida por nossa ampla seleção de carros de qualidade e serviço excepcional ao cliente.

Estamos em busca de um Especialista em Pré-Atendimento ao Cliente Digital para integrar nossa equipe dedicada a oferecer suporte e orientação aos clientes que chegam por meio de nossas plataformas digitais e anúncios em redes sociais.

Responsabilidades:

Atender clientes que demonstram interesse em nossos veículos anunciados, iniciando conversas via WhatsApp e sistemas de CRM.
Fornecer informações detalhadas sobre os carros disponíveis, características, condições de financiamento e outros detalhes relevantes.
Encorajar e guiar os clientes a visitarem nossa loja física para negociações e test drives.
Utilizar sistemas de CRM para registrar e acompanhar todas as interações com os clientes, garantindo um acompanhamento eficiente do processo de vendas.
Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de vendas para garantir uma transição suave do préatendimento para o processo de compra.

Requisitos:

Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambiente digital.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Conhecimento básico de veículos e suas especificações técnicas.
Familiaridade com sistemas de CRM e ferramentas de mensagens instantâneas, como WhatsApp.
Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
Orientação para resultados e habilidades de negociação.

Benefícios:

Remuneração competitiva com base em salário fixo e incentivos por desempenho.
Oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento dentro da empresa.
Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
Benefícios adicionais, como transporte e e valerefeição.
Possibilidade de trabalhar remotamente sempre que necessário.

Se você é apaixonado por oferecer um atendimento excepcional ao cliente e tem habilidades para se comunicar de forma eficaz no ambiente digital, esta pode ser a oportunidade ideal para você Junte-se a nós e faça parte de uma equipe comprometida em proporcionar uma experiência excepcional aos nossos clientes desde o primeiro contato até a compra do veículo dos seus sonhos.

Tipo de vaga:
Efetivo CLT

Salário:
R$1.320,00 - R$2.500,00 por mês

Benefícios: