Recepcionista Hospitalar - Osasco, Brasil - Página de Carreira

Página de Carreira

Empresa verificada

Osasco, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Atuar como primeiro atendimento dos pacientes na chegada ao hospital, fazendo frente aos setores pronto socorro, internação, transferências de pacientes e SADT - Serviços de Apoio ao Diagnóstico e Terapia.

Responsabilidades e atribuições

Atendimento ao beneficiário que adentra em nossa unidade para buscar informações ou atendimento médico;
Abertura de fichas de atendimento para as respectivas especialidades atendidas na unidade;
Solicitar autorização dos atendimentos dos outros convênios, bem como tirar cópia dos documentos e anexar as guias de autorizações;
Realizar atendimentos telefônicos e direcionamento se necessário;
Realizar abertura de chamado junto ao HelpDesk ou manutenção quando necessário/solicitado;
Fazer pedido de materiais para o setor através do sistema tasy quando necessário;
Organizar as fichas de atendimento nas caixas para envio ao SAME por especialidade e data, bem como recolher as prescrições/pedidos e montagem do prontuário completo.
Manter organizado ambiente de trabalho (recepção) e acionar equipe de limpeza quando necessário;
Garantir o preenchimento de planilhas, cadernos e controles utilizados pela recepção;
Realizar cursos do portal de aprendizagem da empresa;
Comunicar, orientar e acolher beneficiários que aguardam transferência para outras unidades;
Garantir o preenchimento do livro de horas médicas;
Garantir efetividade das informações passadas entre os plantões, bem como chegar no posto de trabalho em horário adequado para recebimento das informações;
Comunicar a chefia imediata quando houver desvios e anormalidades na unidade;
Abrir notificações no sistema Interact quando houver falha no processo;
Contribuir com NPS da unidade através de orientações aos beneficiários;
Acionar plano de contingência em situações que caracterizem acionamento do plano;
Executar outras atividades correlatas a critério do superior.

Requisitos e qualificações Obrigatório**:

Ensino médio completo

Desejável:

Experiência com atendimento ao público.

Informações adicionais Carga horária**:

13:00 às 19:00 - escala 6x1

Unidade:

Unidade Avançada Osasco | Hapvida NotreDame Intermédica - Av. dos Autonomistas, Centro, Osasco - SP

O que oferecemos?
Vale Alimentação;
Vale Transporte;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Convênio com Farmácia;
Seguro de Vida;
Auxílio Creche;
Gympass;
Universidade Corporativa;
Interclube (programa de descontos);
Projeto Saúde Global;
Programa Conte Comigo.

O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL

Há mais de 50 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros.

Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cuidando com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.

DIVERSIDADE
Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho.

Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas.

Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.

Gostou?

Então vem ser Grupo Hapvida NotreDame Intermédica

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