Auxiliar de Recepção - Sao Paulo, Brasil - Nações Unidas Affiliated by Meliá

Ana Silva

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Ana Silva

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Descrição

Oferecer excelente atendimento aos clientes do hotel, prestando-lhes as informações necessárias e o assessoramento devido, a fim de garantir sua satisfação.

  • Realizar atendimento telefônico, conforme padrão estabelecido;
  • Realizar check in e check out de acordo com os procedimentos estabelecidos;
  • Movimentar e responsabilizarse pelo seu fechamento de caixa (cartões de crédito, faturamento, dinheiro, moeda estrangeira, etc.) e notas fiscais;
  • Prestar informações diversas sobre produtos e serviços oferecidos pelo hotel, bem como informações sobre outros hotéis da rede e oferta turística da região (cultura, compras,gastronomia, etc.);
  • Emitir e conferir, diariamente, relatórios de lançamentos diversos (restaurante, lavanderia, entre outros);
  • Lançar consumos diversos nas contas dos hóspedes;
  • Ler, registrar e resolver ocorrências no Log Book, garantindo excelente comunicação entre os turnos;
  • Manter a limpeza e a organização do balcão da Recepção;
  • Executar outras tarefas afins.

Requisitos:


  • Ensino Superior completo ou cursando em Hotelaria ou Turismo
  • Inglês avançado e/ou Espanhol Desejável

Horário:23:00 às 07:00 (escala de revezamento 6x1).


Benefícios:


convênio médico e odontológico, refeição no local, vale transporte, vale alimentação, seguro de vida, uniforme, lavagem do uniforme no local e acesso ao programa Gympass.


Tipo de vaga:
Efetivo CLT


Salário:
R$1.800,00 - R$2.000,00 por mês


Benefícios:


  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida
  • Valealimentação
  • Valetransporte

Tipos de pagamento adicional:

  • 13o salário

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