Assistente Noc - Sao Paulo, Brasil - LCS Tecnologia

LCS Tecnologia

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Estamos em busca de um profissional para atuar como analista noc, realizando as seguintes atividades:

Monitoramento dos dashboards, identificando o funcionamento da estrutura de operação dos sites, garantindo a perfeita operação das atividades.
Abertura e gestão de chamados de manutenção, bem como acionamento de equipe técnica para atendimento on site.
Identificar e corrigir thresholds, dashboards e demais funcionalidades de diagnóstico e monitoramento de redes, comunicações e serviços de TI.
Apoiar os times de sustentação e operações, na resolução de incidentes e problemas.
Elaborar e manter atualizada as documentações técnicas relacionados às atividades de monitoramento, a fim de manter o histórico de uso e a disponibilidade das ferramentas de diagnóstico e monitoramento.
Reportar andamento das atividades a clientes internos e externos.

Habilidades:

Bom relacionamento interpessoal e boa comunicação;
Ser organizado, comprometido e responsável;
Facilidade em trabalhar em equipe;
Domínio pacote office;
Desejável conhecimento na metodologia ITIL, ISO, NSE Fortinet, e CISCO;
Diferencial: experiência com suporte e monitoramento de servidores;

- iferencial: conhecimento em Zabbix e Grafana,

Formação Desejada:
Ensino Médio ( completo )

Residir em Ribeirão Preto - SP e ter vivência na área de suporte e monitoramento de servidores.

ATENTE-SE AOS REQUISITOS DA VAGA, ANTES DE SUA INSCRIÇÃO

Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT

Salário:
R$1.500,00 - R$1.600,00 por mês

Benefícios: