Assistente de Transporte E-commerce - Sao Paulo, Brasil - Colormaq

Colormaq

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Descrição Sumária:

Desempenhará um papel fundamental no monitoramento de entregas e auxílio na gestão das transportadoras.

Sua principal responsabilidade será acompanhar o fluxo de produtos desde a sua saída dos centros de distribuição até a entrega ao cliente final.

Isso inclui trabalhar em estreita colaboração com os times de logística, atendimento ao cliente, fornecedores de transporte e demais áreas envolvidas.

Responsabilidades e atribuições Principais Atividade**:

Rastreamento de pedidos: Monitorar o status de pedidos e envios para garantir que estejam em conformidade com os prazos de entrega estabelecidos;
Solução de problemas: Lidar com possíveis problemas no transporte, como atrasos, extravios ou danos aos produtos, e encontrar soluções adequadas para garantir a satisfação do cliente;
Suporte ao cliente: Prestar assistência ao cliente em questões relacionadas ao transporte e fornecer atualizações sobre o status de seus pedidos;
Otimização de processos: Identificar oportunidades para melhorar a eficiência e reduzir custos nas operações de transporte;
Análise de dados: Coletar e analisar dados sobre o desempenho da logística e propor melhorias com base nos resultados obtidos.

Requisitos e qualificações Requisitos**:

Ensino superior completo / cursando (logística, adm e similares);
Habilidades organizacionais e de gerenciamento de tempo para lidar com várias tarefas e prioridades;
Capacidade de trabalhar de forma colaborativa com diferentes equipes e parceiros externos;
Boa comunicação verbal e escrita para interagir com clientes e colegas de trabalho;
Conhecimento básico de sistemas de rastreamento e ferramentas de logística pode ser desejável;
Ser proativo(a) e capaz de resolver problemas de forma rápida e eficiente;
Excel básico/intermediário.

Diferenciais:

Conhecimento da ferramenta Intelipost ou alguma outra ferramenta de monitoramento.

Informações adicionais
Somos uma empresa
especializada na fabricação de
bens de consumo duráveis.

Atuamos nos segmentos
:
LINHA BRANCA E MOVEIS, somando um portfólio amplo na linha de fabricação.

Distribuímos nossos produtos nas pequenas, médias e grandes redes do varejo
em todo o território nacional, com um trabalho de
expansão no comércio exterior.

Somos pioneiros e
LIDERES DE VENDAS no segmento de
LAVADORAS SEMI-AUTOMÁTICAS no Brasil, com uma sólida participação na linha de
ARMÁRIOS DE AÇO no mercado nacional e crescimento expansível nas demais linhas.

Acreditamos e investimos no crescimento e desenvolvimento do país, com inovações e tecnologias de última geração, visando sempre a qualidade e fabricando produtos com diferencias que agreguem facilidades ao dia-a-dia das famílias brasileiras.

A nossa equipe é focada em desafios e inovações, criando valores culturais a sociedade.

**"Colormaq, facilitando a sua vida".