Analista de Tecnologia Sr - Curitiba, Brasil - Rumo Logística
Descrição
Nesta posição, você vai realizar as seguintes atividades:
Monitorar servidores e serviços do ambiente de homologação.
Criar e manter atualização dos procedimentos e praticas elaboradas pelo time.
Realizar analise de impacto de demandas com operacional em homologação.
Levantar pontos de risco com o time das demandas que fazem escopo da area.
Responsável pela gestão de acionamento e direcionamentos de problemas.
Facilita o gerenciamento de bugs críticos para todos os clientes.
Atua como hub de comunicação para operações em bugs não planejados e eventos agendados.
Elabora e envia notificações de incidentes e eventos.
Fornece atualizações regulares em cada um até que seja resolvido.
Seguir processos e procedimentos documentados para tentar resolver problemas como primeiro nível de suporte.
Executa solicitações de serviço e alterações programadas, como manutenção de rede de campo e atualizações de aplicativos.
Requisitos que não podem faltar para essa vaga:
Graduação completa em Engenharia da Computação, Ciências da Computação, Sistemas de Informação, Analise e Desenvolvimento de Sistemas e ou similares.
Nosso dia a dia é:
Híbrido - de segunda a sexta, horário comercial
Nossos Benefícios, é nosso jeito Rumo de cuidar:
- Assistência médica
Vale Refeição
Vale Alimentação
Previdência Privada
Seguro de Vida
Auxílio Farmácia
Vale Transporte
Cooperativa de crédito
Licença Maternidade e Paternidade estendida
Auxilio Material escolar
Auxilio Maternal
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